Sondage : Programme d’information obligatoire

Votre rétroaction revêt une grande importance pour le ministère du Procureur général. Vos réponses sont anonymes et confidentielles. Nous vous remercions d’avance de votre participation. Les résultats du sondage sont publiés dans le rapport annuel de la Division des services aux tribunaux.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Ne donnez aucun renseignement qui pourrait vous identifier ou identifier une autre personne, comme :

votre nom
votre adresse
votre numéro de téléphone

Si vous choisissez de fournir des renseignements personnels, ceux‑ci seront traités conformément à notre Déclaration concernant la protection de la vie privée.

Toutes les questions marquées d’un astérisque (*) sont obligatoires.

1. Quand avez-vous participé au Programme d’information obligatoire?

2. À quel emplacement avez-vous participé au Programme d’information obligatoire?

Choisissez l’option qui convient le mieux.

3. Dans l’ensemble, dans quelle mesure avez-vous été satisfait(e) de la qualité du Programme d’information obligatoire

Très satisfait(e)

Ni satisfait(e) ni insatisfait(e)

Assez insatisfait(e)

Très insatisfait(e)

4. Évaluez votre expérience du Programme d’information obligatoire (1 signifiant que vous êtes entièrement en désaccord avec l’énoncé et 5 signifiant que vous êtes entièrement d’accord avec l’énoncé. Sélectionnez « sans objet » si l’énoncé ne s’applique pas à vous). Choisissez une réponse pour chaque affirmation.

Questions	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Mon délai d’attente pour participer à un Programme d’information obligatoire était raisonnable.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Les renseignements étaient clairs et faciles à comprendre.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Le ou les présentateurs étaient bien informés et compétents.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Je me suis senti(e) en sécurité en participant au Programme d’information obligatoire.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Le Programme d’information obligatoire m’a aidé(e) à apprendre différentes façons de résoudre les conflits liés à ma situation familiale (par exemple, en communiquant plus efficacement).	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Le Programme d’information obligatoire m’a aidé(e) à comprendre la procédure judiciaire, dont les lois et services pertinents.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Le Programme d’information obligatoire m’a aidé(e) à comprendre les lignes directrices sur les pensions alimentaires pour les enfants et les besoins de mes enfants pendant la séparation ou le divorce.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Le Programme d’information obligatoire m’a aidé(e) à comprendre les autres options que proposent les tribunaux (par exemple, la médiation).	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Le Programme d’information obligatoire m’a appris où je peux obtenir de l’aide, des renseignements et des ressources.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Les documents d’information que j’ai reçus étaient utiles et intéressants (par exemple, où obtenir de l’aide et des renseignements).	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
Le Programme d’information obligatoire a tenu compte du fait que les familles viennent de différents milieux et ont différente expériences (par exemple, familles de même sexe, diversité, acceptation des normes culturelles).	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet
J’ai un handicap et les services du Programme d’information obligatoire ont été adaptés à mes besoins pour les rendre accessibles, après que j’en ai fait la demande.	Entièrement en désaccord	En désaccord	Ni en accord ni en désaccord	D’accord	Entièrement d’accord	Sans objet

5. Le format du Programme d’information obligatoire était-il pratique? Y compris, la date, l’endroit, la durée, la plateforme en ligne.

Oui

Non

(expliquez)

6. Je suis :

la mère

le père

un grand-parent

la belle-mère ou le beau-père

Autre :

(Veuillez préciser)

7. Après avoir terminé la séance du Programme d’information obligatoire, j’ai l’intention de faire ce qui suit maintenant :

(Sélectionnez toutes les réponses applicables)

Non applicable

Chercher des services de médiation ou un autre mode de règlement des différends

Préparer un plan parental

Saisir les tribunaux

Obtenir d’autres services de justice familiale

Préparer un plan de communication

Consulter un avocat

Autre :

(Veuillez préciser)

8. Le Programme d’information obligatoire m’a aidé(e) à comprendre comment :

(Sélectionnez toutes les réponses applicables)

trouver une solution à des problèmes de droit de la famille (par exemple, aide financière, arrangements parentaux, prise de décisions).

apporter des changements qui facilitent la vie de mes enfants

écouter mes enfants et leur parler de la séparation ou du divorce

communiquer plus efficacement avec mon ex/l’autre parent

9. Quels renseignements vous ont-ils été les plus utiles ou les moins utiles?

Veuillez préciser :

10. Y a-t-il d’autres sujets sur lesquels vous auriez souhaité obtenir des renseignements?

Veuillez préciser :

11. Veuillez fournir tout commentaire supplémentaire.

Respect de la vie privée

Les renseignements qui ne vous identifient pas peuvent servir à mesurer l’utilisation et les performances du site Web et à améliorer nos services.

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Pour toute question sur la manière dont les renseignements personnels recueillis sur cette page seront utilisés, veuillez consulter notre Déclaration concernant la protection de la vie privée ou nous écrire à l’adresse attorneygeneral@ontario.ca.