Résultats du sondage 2021 sur l’expérience des employés de la FPO

Ce rapport sur le sondage, lequel a été réalisé du 3 au 26 mars 2021, donne un aperçu de l’expérience en milieu de travail des employés de la fonction publique de l’Ontario (FPO).

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Introduction

Contexte

Le Sondage sur l’expérience employé au sein de la fonction publique de l’Ontario de 2021 a été réalisé du 3 au 26 mars; il s’agissait de la 8^e édition du sondage. Les résultats de celui-ci offrent un aperçu de l’expérience en milieu de travail des employés. La structure organisationnelle de la FPO a changé depuis la tenue du sondage; néanmoins, ce rapport présente les résultats du ministère au moment du sondage (mars 2021). Ce rapport peut aider à cerner les tendances, les forces et les domaines nécessitant une plus grande attention. L’expérience des employés a une incidence sur la capacité de la FPO à fournir de la valeur et des résultats à la population ontarienne.

Quel est le modèle de mobilisation des employés de la FPO?

La mobilisation des employés vise à leur permettre d’apporter une contribution qui équivaut à leur plein potentiel. Les employés mobilisés sont dévoués à leur organisme, motivés à favoriser l’atteinte de ses objectifs et satisfaits de la culture organisationnelle et du milieu de travail.

Le modèle de mobilisation des employés de la FPO nous aide à visualiser et à mesurer la mobilisation des employés. Les composantes de la mobilisation des employés (mobilisation, motivation, satisfaction concernant l’organisme et satisfaction concernant le travail) sont au cœur du modèle. Elles sont mesurées au moyen de l’indice de mobilisation des employés (IME).

Objectif du présent rapport

Comprendre les résultats du sondage

Dans le Sondage sur l’expérience employé au sein de la FPO de 2021, on a utilisé une échelle de 1 à 5, 1 correspondant à « fortement en désaccord » et 5 correspond à « fortement d’accord ». Dans les résultats, on présente le pointage moyen de ces réponses, ainsi que la distribution.

Le pourcentage combiné des personnes qui ont choisi 4 ou 5 représente le pourcentage de concordance ou « pourcentage favorable ». Lorsqu’ils étaient accessibles, les résultats de 2019 et 2018 ont été ajoutés à des fins de comparaison.

Le dénombrement des réponses est également fourni pour les questions (ou le dénombrement moyen de réponses pour les questions sous chaque composante, thème et indice).

Une échelle de 100 points est utilisée pour établir L’IME, l’indice d’inclusion et l’indice de leadership.

Les cellules marquées d’un tiret (-) représentent les cas où aucune donnée historique n’a été trouvée ou pour lesquels le seuil minimal de 10 réponses n’a pas été atteint.

Mesurer la mobilisation des employés et les facteurs permettant d’améliorer la qualité du lieu de travail

Mesurer la mobilisation des employés

L’IME est utilisé pour mesurer la mobilisation générale des employés (les neuf indicateurs clés décrits ci-dessous). Il est calculé à l’aide de neuf indicateurs clés qui mesurent les aspects clés de la mobilisation :

Mobilisation dans l’organisme
Satisfaction concernant l’organisme
Satisfaction concernant le travail
Motivation à favoriser la concrétisation des objectifs organisationnels

Les neuf indicateurs clés de l’indice de mobilisation des employés

Mobilisation

Je recommanderais la FPO comme formidable endroit où travailler
Je préférerais rester au sein de la FPO même si on m’offrait un travail semblable ailleurs
C’est avec fierté que je dis aux gens que je travaille pour la FPO
Je suis motivé à faire de mon mieux

Satisfaction concernant l’organisme

Règle générale, je suis satisfait de mon travail comme employé de la FPO

Satisfaction concernant le travail

Je suis satisfait de mon ministère
Je suis satisfait de mon travail
Je suis fier de travailler pour mon ministère

Motivation

Je m’efforce d’améliorer les résultats de mon ministère

Résultats du Sondage sur l’expérience employé au sein de la FPO

Indice de mobilisation des employés (IME)

L’indice de mobilisation des employés représente le pointage global de toutes les réponses des employés aux 9 indicateurs clés de l’indice selon une échelle de 100 points.

Le tableau qui suit résume les résultats associés à l’indice de mobilisation des employés pour 2021, ainsi que pour 2019 et 2018. L’IME se fonde sur les perceptions des employés concernant leur propre niveau de mobilisation.

Tableau 1 : Indice de mobilisation des employés (IME)
Année	2021	2019	2018
Indice de mobilisation des employés (IME)	70,9	66,2	69,8

Distribution des pointages de mobilisation des employés

Le tableau qui suit résume la distribution de la mobilisation par employés peu, modérément ou fortement mobilisés en 2021, 2019 et 2018.

Tableau 2 : Distribution de la mobilisation
Proportion des employés avec des niveaux de mobilisation élevés, modérés et faibles (IME)	2021	2019	2018
Mobilisation élevée : 75 à 100	48,0 %	40,0 %	47,0 %
Mobilisation modérée : 50 à moins de 75	35,0 %	37,0 %	34,0 %
Mobilisation faible : 0 à moins de 50	14,0 %	21,0 %	16,0 %

Indicateurs de l’indice de mobilisation des employés (IME)

Le tableau qui suit présente la distribution des réponses, la moyenne et les réponses favorables pour les indicateurs clés utilisés dans le calcul de L’IME. La moyenne est calculée à l’aide d’une échelle de Likert de 5 points.

Tableau 3 : Mobilisation
Thème	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Mobilisation	3,8	66,6 %	66,6 %	61,0 %	67,0 %

Tableau 4 : Énoncés sur la mobilisation
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je suis motivé à faire de mon mieux.	38,746	3,9	70,9 %	70,9 %	63,5 %	68,9 %
C’est avec fierté que je dis aux gens que je travaille pour la FPO.	38,278	3,8	66,7 %	66,7 %	62,1 %	67,4 %
Je préférerais rester au sein de la FPO même si on m’offrait un travail semblable ailleurs.	37,535	3,8	66,5 %	66,5 %	61,7 %	67,0 %
Je recommanderais la FPO comme formidable endroit où travailler.	38,446	3,7	62,2 %	62,2 %	56,6 %	64,7 %

Tableau 5 : Satisfaction concernant le travail
Thème	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Satisfaction concernant le travail	3,7	64,4 %	64,4 %	56,4 %	62,9 %

Tableau 6 : Énoncés sur la satisfaction concernant le travail
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je suis fier de travailler pour mon ministère.	38,262	3,9	71,7 %	71,7 %	63,5 %	69,4 %
Je suis satisfait de mon ministère.	37,779	3,4	51,5 %	51,5 %	42,1 %	52,1 %
Je suis satisfait de mon travail.	38,768	3,8	70,0 %	70,0 %	63,6 %	67,3 %

Tableau 7 : Satisfaction concernant l’organisme
Thème	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Satisfaction concernant l’organisme	3,8	66,7 %	66,7 %	60,7 %	65,5 %

Tableau 8 : Énoncé sur la satisfaction concernant l’organisme
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Règle générale, je suis satisfait de mon travail comme employé de la FPO.	38,778	3,8	66,7 %	66,7 %	60,7 %	65,5 %

Tableau 9 : Motivation
Thème	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Motivation	4,2	83,4 %	83,4 %	72,7 %	76,2 %

Tableau 10 : Énoncé sur la motivation
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je m’efforce d’améliorer les résultats de mon ministère.	37,196	4,2	83,4 %	83,4 %	72,7 %	76,2 %

Indice d’inclusion

L’indice d’inclusion représente le pointage global de toutes les réponses des employés aux 5 indicateurs clés de l’indice selon une échelle de 100 points.

Le tableau qui suit résume les résultats pour l’indice d’inclusion de 2021.

Tableau 11 : Indice d’inclusion
Indice	2021	2019	2018
Indice d’inclusion	71,1	68,4	69,7

Le tableau qui suit présente la distribution des réponses, la moyenne et les réponses favorables pour les indicateurs clés utilisés dans le calcul de l’indice d’inclusion La moyenne est calculée à l’aide d’une échelle de Likert de 5 points.

Tableau 12 : Questions relatives à l’indice d’inclusion
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je suis traité respectueusement au travail.	38,625	4,1	80,2 %	80,2 %	77,1 %	78,8 %
Je me sens libre d’exprimer des opinions qui divergent de celles de la direction sans peur de représailles.	37,751	3,6	62,7 %	62,7 %	62,7 %	63,8 %
J’ai une relation de travail positive avec la personne dont je relève.	38,513	4,3	83,3 %	83,3 %	80,7 %	81,2 %
Dans mon ministère, le processus de sélection pour les postes est juste.	36,674	3,1	42,7 %	42,7 %	38,6 %	42,4 %
Les gens avec qui je travaille accordent de l’importance à mes idées et opinions.	38,250	4,0	77,6 %	77,6 %	72,9 %	73,7 %

Indice de leadership

L’indice de leadership représente le pointage global de toutes les réponses des employés aux 9 questions clés concernant le leadership selon une échelle de 100 points. L’indice de leadership a été révisé pour le sondage de 2021.

Tableau 13 : Indice de leadership
Indice	2021
Indice de leadership	61,9

Les tableaux qui suivent présentent la distribution des réponses, la moyenne et les réponses favorables pour les indicateurs clés utilisés dans le calcul de l’indice de leadership. La moyenne est calculée à l’aide d’une échelle de Likert de 5 points.

Tableau 14 : Comportement responsable
Thème	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Comportement responsable	3,6	59,0 %	59,0 %	67,5 %	67,9 %

Tableau 15 : Énoncés sur le comportement responsable
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
La personne dont je relève agit de façon conforme à ce qu’elle dit.	38,186	3,9	72,2 %	72,2 %	67,5 %	67,9 %
Mes supérieurs règlent des questions difficiles.	36,547	3,4	52,5 %	52,5 %	-	-
Mes supérieurs assument la responsabilité de leur comportement.	35,003	3,4	52,2 %	52,2 %	-	-

Tableau 16 : Comportement novateur
Thème	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Comportement novateur	3,5	55,3 %	55,3 %	-	-

Tableau 17 : Énoncés sur le comportement novateur
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Mes supérieurs appuient l’utilisation de pratiques de travail modernes.	37,154	3,7	63,6 %	63,6 %	-	-
Mes supérieurs m’aident à composer avec les changements dans l’environnement de travail.	37,206	3,4	51,7 %	51,7 %	-	-
Mes supérieurs m’inspirent à contribuer à l’atteinte des objectifs du ministère.	37,328	3,4	50,6 %	50,6 %	-	-

Tableau 18 : Comportement collaboratif
Thème	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Comportement collaboratif	3,4	59,0 %	59,0 %	-	-

Tableau 19 : Énoncés sur le comportement collaboratif
Énoncé	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Mes supérieurs m’encouragent à collaborer avec les autres pour trouver les meilleures solutions possibles.	36,368	3,6	58,2 %	58,2 %	-	-
Mes supérieurs soutiennent ma croissance professionnelle au sein de la FPO.	35,799	3,4	51,9 %	51,9 %	-	-
Mes supérieurs permettent à chacun d’atteindre son plein potentiel.	36,012	3,2	44,2 %	44,2 %	-	-

Partie A : Pointage des ministères

Le tableau ci-dessous présente les pointages liés à l’indice de mobilisation des employés, à l’indice d’inclusion et à l’indice de leadership pour les ministères de la FPO.

Tableau 20 : Pointage des ministères
Ministère^{footnote 1[1]}	Indice de mobilisation des employés	Indice d’inclusion	Indice de leadership
Fonction Publique de l’Ontario	70,9	71,1	61,9
Bureau du Conseil des ministres	75,4	78,7	72,4
Groupe de l’information et de la technologie de l’information	75,4	74,3	68,9
Ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation et des Affaires rurales	73,3	74,8	64,3
Ministère du Procureur général	68,1	69.0	59.4
Ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires	72,4	71,9	63,7
Ministère des Collèges et Universités	70.2	73.2	62.2
Ministère du Développement économique, de la Création d’emplois et du Commerce	74,6	78,2	68,9
Ministère de l’Éducation	69,3	70,0	59,1
Ministère de l’Énergie, du Développement du Nord et des Mines	73,2	76,8	68,4
Ministère de l’Environnement, de la Protection de la nature et des Parcs	69,3	72,6	56,9
Ministère des Finances	73,9	73,6	65,1
Ministère des Affaires francophones	60,8	65,0	49,7
Ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs	73,9	74,7	66,8
Ministère de la Santé	71,1	71,1	63,3
Ministère des Industries du patrimoine, du sport, du tourisme et de la culture	72,9	73,6	65,0
Ministère des Affaires autochtones	77,3	76,1	71,3
Ministère de l’Infrastructure	73,8	80,2	70,0
Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences	74,0	73,1	64,1
Ministère des Soins de longue durée	68,9	73,9	62,3
Ministère des Affaires municipales et du Logement	67,4	73,0	58,9
Ministère des Richesses naturelles et des Forêts	67,7	70,8	59,7
Ministère des Services aux aînés et de l’Accessibilité	73,1	75,4	68,2
Ministère du Solliciteur général	67,6	65,4	55,8
Ministère des Transports	70,4	70,4	60,1
Agence ontarienne des eaux	71,9	73,2	65,4
Secrétariat du Conseil du Trésor	73,7	75,7	68,5

*Remarque du tableau 20 : Les résultats de ce tableau représentent le pointage des ministères en fonction de la façon dont ils étaient constitués au moment du sondage (mars 2021).

Partie B : Énoncés du sondage

Le tableau qui suit représente tous les thèmes et leurs énoncés correspondants qui ont fait l’objet de questions dans les sondages de 2021, 2019 et 2018. Les cellules marquées d’un tiret (-) représentent les cas où aucune donnée historique n’a été trouvée ou pour lesquels le seuil minimal de 10 réponses n’a pas été atteint.

Tableau 21 : Énoncés sur mon travail
Mon travail	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Mon travail correspond bien à mes compétences et à mes intérêts.	38,789	4,1	78,0 %	78,0 %	70,6 %	72,6 %
J’ai la technologie, le matériel et les autres outils dont j’ai besoin pour bien faire mon travail.	38,851	3,7	64,1 %	64,1 %	54,0 %	59,3 %
Je reçois une rémunération équitable pour le travail que j’accomplis.	38,759	3,4	55,5 %	55,5 %	52,3 %	53,9 %
Mes avantages sociaux répondent bien à mes besoins (et à ceux de ma famille).	37,125	3,5	56,7 %	56,7 %	53,5 %	54,9 %
Le travail de mon unité aide la FPO à servir la population ontarienne.	38,371	4,3	84,9 %	84,9 %	-	-
Je comprends clairement le mandat et les objectifs de mon ministère.	38,159	3,8	69,3 %	69,3 %	61,2 %	69,3 %
J’ai une compréhension claire de mon travail et de ce qu’on attend de moi.	38,615	4,0	78,0 %	78,0 %	73,5 %	75,2 %
Je sais comment mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère.	38,165	4,0	74,5 %	74,5 %	65,7 %	71,2 %
Mon ministère offre le soutien dont j’ai besoin pour m’adapter aux changements dans mon travail ou mon environnement de travail.	37,600	3,4	54,0 %	54,0 %	40,8 %	49,8 %
Ma charge de travail est raisonnable.	38,769	3,3	50,2 %	50,2 %	47,8 %	50,0 %
Le niveau de stress que j’éprouve au travail est raisonnable.	38,730	3,0	40,3 %	40,3 %	41,5 %	44,4 %

Tableau 22 : Énoncés sur ma carrière
Ma carrière	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je suis satisfait de la façon dont ma carrière progresse dans la FPO.	37,905	3,4	52,7 %	52,7 %	45,7 %	51,6 %
J’ai des possibilités d’avancement au sein de la FPO.	37,568	3,3	49,6 %	49,6 %	42,3 %	50,5 %
Mon travail m’apporte le bon niveau de défi.	38,532	3,7	64,5 %	64,5 %	62,4 %	65,5 %
Je participe activement à la planification de ma carrière.	37,240	4,0	73,1 %	73,1 %	73,9 %	75,2 %
J’ai été traité de manière équitable la dernière fois que j’ai participé à un processus d’embauche.	36,247	3,9	72,2 %	72,2 %	66,6 %	68,6 %

Tableau 23 : Énoncés sur l’apprentissage et le perfectionnement
Apprentissage et perfectionnement	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
J’ai l’impression de toujours apprendre quelque chose de nouveau dans mon travail.	38,789	3,9	69,1 %	69,1 %	62,6 %	66,4 %
Mon ministère soutient mes activités d’apprentissage et de perfectionnement liées au travail.	37,720	3,4	52,4 %	52,4 %	43,5 %	58,5 %
La quantité d’apprentissage et de perfectionnement qui m’a été donnée répond à mes besoins.	38,176	3,2	45,0 %	45,0 %	41,5 %	49,8 %
La qualité de l’apprentissage et du perfectionnement que je reçois est très bonne.	38,053	3,3	46,8 %	46,8 %	46,0 %	54,2 %

Tableau 24 : Énoncés sur la personne dont je relève
La personne dont je relève	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je suis satisfait de la qualité de supervision que je reçois.	38,307	4,0	72,9 %	72,9 %	68,5 %	69,2 %
J’ai une relation de travail positive avec la personne dont je relève.	38,513	4,3	83,3 %	83,3 %	80,7 %	81,2 %
La personne dont je relève me consulte sur les décisions ayant un effet sur mon travail.	38,014	3,8	68,2 %	68,2 %	64,5 %	65,1 %
La personne dont je relève me donne une rétroaction constructive sur mon travail.	37,912	3,8	66,6 %	66,6 %	61,8 %	62,8 %
La personne dont je relève est un dirigeant efficace.	38,184	3,9	69,1 %	69,1 %	65,1 %	65,6 %
La personne dont je relève me tient informé des choses que je dois savoir.	38,475	3,9	69,9 %	69,9 %	66,2 %	66,6 %
La personne dont je relève prend des décisions en temps opportun.	38,132	3,9	69,4 %	69,4 %	63,6 %	64,0 %
La personne dont je relève prend le temps de gérer les aspects humains du travail.	37,791	3,8	67,3 %	67,3 %	63,7 %	64,6 %
La personne dont je relève m’aide à établir mes besoins d’apprentissage.	36,009	3,5	53,2 %	53,2 %	51,2 %	54,4 %
La personne dont je relève me donne l’occasion d’utiliser mes nouvelles connaissances et compétences.	36,752	3,8	65,2 %	65,2 %	58,1 %	61,3 %
La personne dont je relève soutient l’apprentissage en fonction de mes objectifs professionnels.	36,286	3,8	67,1 %	67,1 %	61,2 %	66,5 %
La personne dont je relève comprend l’incidence de son comportement sur les autres.	37,194	3,8	66,4 %	66,4 %	61,7 %	-
Au cours des douze derniers mois, la personne dont je relève a pris des décisions visant à protéger ma sécurité.	34,431	4,2	79,2 %	79,2 %	-	-

Tableau 25 : Énoncés sur mes dirigeants
Mes dirigeants	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
J’ai confiance en mon(mes) directeur(s) et mon(mes) chef(s) ou leurs équivalents.	29,842	3,7	62,3 %	62,3 %	57,3 %	60,4 %
Mon(mes) directeur(s) et mon(mes) chef(s) ou leurs équivalents prennent des décisions en temps opportun.	29,262	3,6	59,1 %	59,1 %	53,5 %	56,5 %
Mon(mes) directeur(s) et mon(mes) chef(s) ou leurs équivalents donnent des directives claires.	29,679	3,5	57,0 %	57,0 %	51,8 %	54,9 %
Mon(mes) directeur(s) et mon(mes) chef(s) ou leurs équivalents sont véritablement intéressés par le bien être de leurs employés.	29,716	3,7	63,2 %	63,2 %	55,4 %	58,4 %
J’ai confiance en mon(mes) sous ministre(s) (SM) et mon(mes) sous ministre(s) adjoint(s) (SMA) ou leurs équivalents.	13,727	3,4	51,8 %	51,8 %	44,3 %	52,6 %
Mon(mes) SM et mon(mes) SMA ou leurs équivalents prennent des décisions en temps opportun.	13,370	3,3	46,4 %	46,4 %	37,4 %	47,7 %
Mon(mes) SM et mon(mes) SMA ou leurs équivalents donnent des directives claires.	13,666	3,2	45,9 %	45,9 %	37,5 %	46,6 %
Mon(mes) SM et mon(mes) SMA ou leurs équivalents sont véritablement intéressés par le bien être de leurs employés.	13,632	3,4	51,5 %	51,5 %	41,4 %	49,7 %
Mon ministère est sur la bonne voie dans sa planification pour l’avenir.	35,385	3,3	47,1 %	47,1 %	36,9 %	49,3 %

Tableau 26 : Énoncés sur mon milieu de travail
Mon milieu de travail	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Dans mon ministère, le processus de sélection pour les postes est juste.	36,674	3,1	42,7 %	42,7 %	38,6 %	42,4 %
La FPO engage et promeut les gens en fonction de leurs compétences, capacités et expérience.	37,469	3,1	41,0 %	41,0 %	47,5 %	51,6 %
Je suis encouragé à prendre des risques raisonnables dans l’accomplissement de mon travail.	35,689	3,4	51,8 %	51,8 %	46,6 %	48,8 %
J’ai un milieu de travail sécuritaire et sain.	38,251	3,9	71,4 %	71,4 %	66,0 %	67,4 %
Mon ministère fait du bon travail pour soutenir les personnes ayant des incapacités permanentes ou temporaires.	28,140	3,8	68,9 %	68,9 %	64,8 %	67,1 %
J’ai du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.	38,395	3,7	63,3 %	63,3 %	61,9 %	61,9 %
Le moral dans mon unité de travail est bon.	38,577	3,3	52,2 %	52,2 %	40,0 %	47,2 %
Je me sens soutenu dans mon milieu de travail lorsque j’ai des problèmes personnels ou familiaux.	37,407	4,0	74,1 %	74,1 %	71,4 %	72,0 %
Mon milieu de travail favorise les conditions de travail souples.	37,220	3,8	68,4 %	68,4 %	63,1 %	59,1 %
En général, je me sens valorisé comme membre du personnel de la FPO.	38,657	3,4	54,9 %	54,9 %	48,9 %	56,0 %

Tableau 27 : Énoncés sur la communication organisationnelle
Communication organisationnelle	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Les renseignements essentiels circulent efficacement de mon(mes) directeur(s) et mon(mes) chef(s) ou leurs équivalents jusqu’au personnel.	29,643	3,5	54,9 %	54,9 %	47,9 %	51,6 %
Les renseignements essentiels circulent efficacement de mon(mes) SM et mon(mes) SMA ou leurs équivalents jusqu’au personnel.	13,651	3,1	42,2 %	42,2 %	32,9 %	41,6 %
Les renseignements essentiels circulent efficacement du personnel aux dirigeants supérieurs.	36,916	3,1	43,2 %	43,2 %	35,0 %	41,9 %
Il y a une bonne communication entre mon unité de travail et les autres unités avec lesquelles nous collaborons.	37,369	3,3	48,0 %	48,0 %	41,2 %	44,2 %

Tableau 28 : Énoncés sur la productivité^{footnote 2[2]}
Productivité^{footnote 2[2]}	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Au cours des 12 derniers mois, la productivité des membres du personnel sous ma direction a augmenté.	6,333	4,0	72,0 %	72,0 %	-	-
Au cours des 12 derniers mois, les membres du personnel sous ma direction ont constamment accompli leurs tâches dans les délais prévus.	6,553	4,3	85,8 %	85,8 %	-	-
Au cours des 12 derniers mois, les membres du personnel sous ma direction ont travaillé un plus grand nombre d’heures qu’à la normale.	6,385	3,9	67,1 %	67,1 %	-	-

*Ces énoncés ont été présentés aux répondants ayant des subalternes directs.

*Remarque du tableau 28 : Les cellules marquées d’un tiret (-) représentent les cas où aucune donnée historique n’a été trouvée ou pour lesquels le seuil minimal de 10 réponses n’a pas été atteint.

Partie C : Reconnaissance

Tableau 29 : Reconnaissance
Reconnaissance	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je reçois une reconnaissance significative pour le travail bien fait.	37,593	3,6	60,5 %	60,5 %	54,5 %	56,3 %

Tableau 30 : Quels types de reconnaissance sont significatifs pour vous?
Quels types de reconnaissance sont significatifs pour vous?	Proportion en 2021
Une carte électronique de remerciement	6,8 %
Un remerciement de vive voix	56,4 %
Votre mise en candidature pour un prix officiel du ministère ou de la FPO	19,6 %
Votre profil dans les communications ministérielles	6,5 %
Une occasion d’apprentissage	41,7 %
Être reconnu lors d’une réunion d’équipe	28,5 %
Être reconnu par mes pairs	34,3 %
Une occasion de perfectionnement	45,3 %
Mon chef informe un cadre supérieur de ma contribution	44,1 %
Un cadeau (article sans grande valeur commerciale)	5,5 %
Recevoir un certificat, une lettre de félicitations ou un prix par la poste	8,1 %
Une reconnaissance personnelle écrite	12,4 %
Un courriel de remerciement	40,3 %
Recevoir un certificat ou une lettre de félicitations par courriel	5,6 %
Reconnaissance lors d’une cérémonie ou d’un événement de remise de prix virtuel	3,7 %
Autre	7,0 %
La reconnaissance n’est pas importante pour moi	5,3 %
Nombre de réponses	37,238

*Remarque du tableau 30 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 31 : Selon vous, quels facteurs de la liste ci-dessous vous empêchent d’être reconnu de façon significative?
Selon vous, quels facteurs de la liste ci-dessous vous empêchent d’être reconnu de façon significative?	Proportion en 2021
Le favoritisme	22,1 %
L’accent est mis sur les types de reconnaissance qui ne sont pas significatifs pour moi	12,2 %
Je n’ai pas le temps d’améliorer la qualité de mon travail	7,3 %
Des tâches de faible priorité me sont assignées (p. ex. non assujetties à un délai)	5,3 %
Des tâches peu remarquables me sont assignées (p. ex. mes dirigeants ne les remarquent pas)	11,8 %
Ma situation d’emploi	7,0 %
Mon poste	12,9 %
La reconnaissance n’est pas courante dans mon milieu de travail	24,3 %
La répartition du travail	16,0 %
La personne dont je relève est trop occupée pour reconnaître son personnel	13,1 %
Autre	9,8 %
Rien ne m’empêche de recevoir une reconnaissance significative	37,3 %
Nombre de réponses	33,535

*Remarque du tableau 32 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Partie D : Éthique

Tableau 32 : Éthique
Éthique	Réponses	Moyenne	Favorable
Mon ministère réussit bien à promouvoir l’éthique dans le milieu de travail.	36,662	3,8	65,4 %
J’ai le sentiment de pouvoir déposer une plainte officielle ou divulguer un acte répréhensible sans crainte de représailles.	34,927	3,4	53,6 %

Tableau 33 : Aide au dilemme éthique
Si vous faites face à un dilemme éthique en milieu de travail, savez-vous où trouver de l’aide pour régler la situation?	Proportion en 2021
Non	9,5 %
Oui	65,2 %
Je ne sais pas	25,3 %
Nombre de réponses	37,108

Partie E : Santé mentale

Tableau 34 : Santé mentale
Santé mentale	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Dans mon milieu de travail, l’importance de la santé mentale des employés est bien comprise.	37,911	3,6	58,7 %	58,7 %	57,0 %	58,6 %
Je connais les programmes de soutien en santé mentale de la FPO à ma disposition.	37,800	3,9	72,9 %	72,9 %	-	-
Les programmes de soutien en santé mentale de la FPO sont adaptés à mes besoins.	29,012	3,5	52,0 %	52,0 %	-	-
Au cours des 12 derniers mois, je me suis senti soutenu par la personne dont je relève lorsqu’il était question de problèmes liés au travail.	35,910	3,9	70,1 %	70,1 %	-	-
Je me sens libre de discuter avec la personne dont je relève des problèmes de santé mentale qui ont une incidence sur mon travail.	35,162	3,5	57,2 %	57,2 %	-	-
Dans l’ensemble, la FPO prend de bonnes mesures à l’égard des problèmes de santé mentale qui touchent les employés.	35,537	3,4	49,9 %	49,9 %	-	-

Tableau 35 : Programme de santé mentale le plus utilisé : Programme d’aide aux employés et à leurs familles
Programme de santé mentale le plus utilisé : Programme d’aide aux employés et à leurs familles	Réponses	Moyenne	Favorable
Il m’a été facile d’avoir accès au programme ou à la ressource de soutien en santé mentale de la FPO.	3,289	3,9	71,7 %
Le programme ou la ressource de soutien en santé mentale m’a aidé à régler mes problèmes de façon plus efficace.	3,189	3,3	49,6 %
Le programme ou la ressource de soutien en santé mentale de la FPO a répondu à mes besoins.	3,209	3,1	42,1 %
Je suis satisfait de la qualité de la ressource ou du programme de santé mentale de la FPO auquel j’ai eu recours.	3,202	3,2	45,1 %
Je recommanderais le programme ou la ressource de santé mentale de la FPO à mes collègues.	3,230	3,6	58,4 %

Tableau 36 : Problèmes de santé mentale
Santé mentale	Réponses	Moyenne	Adverse/Negative*
Au cours des 12 derniers mois, les pressions liées au travail ont eu des répercussions néfastes sur ma santé mentale.	37,366	3,4	52,8 %
Au cours des 12 derniers mois, des problèmes personnels ont eu des répercussions néfastes sur ma santé mentale.	36,784	3,1	42,7 %

*Remarque du tableau 36 : Dans les énoncés ci-dessus, un pourcentage en accord (favorable) plus élevé signifie de plus grandes répercussions néfastes sur la santé mentale.

Tableau 37 : Programmes de santé mentale
Au cours des 12 derniers mois, à quels programmes et ressources de soutien en santé mentale de la FPO avez-vous eu recours?	Proportion en 2021
AbilitiTCCi	2,8 %
Intervenants pivots (anciennement les responsables de la liaison avec les employés et leurs familles)	0,4 %
Aumôniers	0,1 %
Compte rendu sur l’incident critique dirigé par un clinicien ou un pair aidant	0,3 %
Programme d’aide aux employés et à leurs familles (PAEF)	12,6 %
Programme de bien être en santé mentale Encompas (membres de l’Association de la Police provinciale de l’Ontario)	0,7 %
Agent de liaison en matière de conditionnement physique	0,4 %
Série de conférences de l’initiative Santé mentale et milieux de travail sains	8,0 %
Trousse sur les réunions pour les chefs	0,6 %
Trousse d’outils sur la santé mentale au travail pour les chefs	1,8 %
Programme pilote de la médecine du travail (2021)	0,1 %
Programme de la FPO axé sur la pleine conscience	8,5 %
Programme de soutien par les pairs	1,8 %
Programme « Safeguard »	0,1 %
Psychologues au service du personnel	0,5 %
Autre	2,4 %
Au cours des douze derniers mois, je n’ai pas eu recours à un programme ou à une ressource de soutien en santé mentale de la FPO.	74,2 %
Nombre de réponses	35,811

Partie F : Milieu de travail respectueux

La fonction publique de l’Ontario (FPO) est déterminée à favoriser et à maintenir un milieu de travail respectueux, qui encourage les comportements courtois, la communication positive, les relations de travail professionnelles, la dignité et l’inclusion.

Tableau 38 : Milieu de travail respectueux
Milieu de travail respectueux	Réponses	Moyenne	Favorable	Toute la FPO 2021	2019	2018
Je suis traité respectueusement au travail.	38,625	4,1	80,2 %	80,2 %	77,1 %	78,8 %
J’ai des relations positives avec mes collègues de travail.	38,707	4,4	90,1 %	90,1 %	87,5 %	87,5 %
Je peux être moi même au travail.	38,391	4,0	75,9 %	75,9 %	-	-
Je me sens à ma place dans mon milieu de travail.	38,351	4,0	74,3 %	74,3 %	-	-
Mes collègues sont traités respectueusement au travail.	38,281	4,1	77,6 %	77,6 %	-	-
Mon ministère accorde de l’importance à la diversité.	36,974	4,0	75,6 %	75,6 %	74,1 %	77,1 %

Tableau 39 : Au cours des 12 derniers mois, avez-vous fait l’objet d’un comportement irrespectueux au travail?
Au cours des 12 derniers mois, avez-vous fait l’objet d’un comportement irrespectueux au travail?	Proportion en 2021
Non	8,7 %
Oui	91,3 %
Nombre de réponses	2,531

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Au cours des 12 derniers mois, avez-vous fait l’objet d’un comportement irrespectueux au travail? ».

Tableau 40 : Quelle était la nature du comportement irrespectueux?^{footnote 3[3]}
Quelle était la nature du comportement irrespectueux?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Culture perturbatrice en milieu de travail (p. ex. blagues offensantes, matériel inapproprié)	27,3 %	-	-
Commérages (p. ex. parler « dans le dos » des gens)	55,1 %	54,0 %	55,9 %
Vos compétences, votre expérience et vos opinions ont été minimisées (p. ex. dénigrement, humiliation, mépris, condescendance)	78,6 %	78,3 %	78,0 %
Les compétences, l’expérience et les opinions d’autres collègues, intervenants ou clients ont été minimisées (p. ex. dénigrement, humiliation, mépris, condescendance)	56,2 %	-	-
Comportement inapproprié envers les clients et les intervenants (p. ex. traitement ou service à la clientèle caractérisé par des préjugés)	25,2 %	-	-
Comportement grossier ou irrespectueux (p. ex. jurons, langage corporel méprisant)	65,2 %	56,6 %	58,9 %
Autre	27,2 %	33,3 %	31,4 %
Nombre de réponses	2,226	3,068	3,193

*Remarque du tableau 40 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 41 : Le comportement irrespectueux a-t-il eu une incidence néfaste sur vous?
Le comportement irrespectueux a-t-il eu une incidence néfaste sur vous?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	2,7 %	4,0 %	4,2 %
Oui	97,3 %	96,0 %	95,8 %
Nombre de réponses	2,241	3,159	3,273

Tableau 42 : Dans les douze derniers mois, combien de fois avez-vous fait l’objet de comportements irrespectueux au travail?
Dans les douze derniers mois, combien de fois avez-vous fait l’objet de comportements irrespectueux au travail?	Proportion en 2021
5 fois ou moins	33,2 %
6 à 10 fois	28,3 %
11 fois ou plus	38,5 %
Nombre de réponses	2,059

Tableau 43 : Qui vous a traité de façon irrespectueuse?^{footnote 3[3]}
Qui vous a traité de façon irrespectueuse?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Collègue(s)	52,3 %	53,7 %	55,1 %
Personne(s) sous ma garde (p. ex. détenus, contrevenants, patients, prisonniers)	9,7 %	11,5 %	12,1 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes gouvernementaux	5,6 %	6,4 %	7,4 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes de la FPO	5,0 %	5,9 %	6,2 %
Personne(s) de mon ministère	30,6 %	-	-
Personne(s) ayant de l’autorité sur moi	70,8 %	74,0 %	70,5 %
Personne(s) travaillant pour moi	6,9 %	7,0 %	6,7 %
Membres du public (personnes ou représentantes et représentants d’une organisation)	12,4 %	14,5 %	14,7 %
Autre	7,3 %	8,9 %	9,1 %
Nombre de réponses	2,231	3,089	3,217

*Remarque du tableau 43 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 44 : Avez-vous discuté du comportement irrespectueux avec une personne de la liste ci-dessous?
Avez-vous discuté du comportement irrespectueux avec une personne de la liste ci dessous?	Proportion en 2021
Représentant de l’agent négociateur	29,7 %
Représentant du Programme d’aide aux employés et à leurs familles (PAEF)	12,0 %
Membre du personnel chargé des ressources humaines	10,6 %
Chef ou autre dirigeant dans votre milieu de travail	53,6 %
Représentant du Programme de promotion du respect en milieu de travail au sein de la Police provinciale	2,0 %
Agent de liaison en matière de promotion du respect en milieu de travail	2,3 %
Représentant du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail	8,3 %
Autre	14,6 %
Je n’ai discuté avec aucune des personnes susmentionnées	25,7 %
Nombre de réponses	2,047

*Remarque du tableau 44 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Je n’ai discuté avec aucune des personnes susmentionnées » à la question « Avez-vous discuté du comportement irrespectueux avec une personne de la liste ci dessous? ».

Tableau 45 : Pourquoi n’avez-vous pas discuté du comportement irrespectueux?
Pourquoi n’avez-vous pas discuté du comportement irrespectueux?	Proportion en 2021
Crainte de faire encore une fois l’objet d’un comportement irrespectueux	47,1 %
Je ne crois pas que la discussion aurait donné des résultats favorables	79,4 %
Je ne croyais pas que le comportement irrespectueux était suffisamment grave pour justifier toute autre mesure	16,1 %
Crainte de représailles ou d’ennuis après avoir soulevé le problème	66,1 %
Je ne savais pas quelles étaient les options pour m’aider à régler le problème	17,5 %
Autre	11,0 %
Nombre de réponses	510

*Remarque du tableau 45 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 46 : Milieu de travail respectueux
Milieu de travail respectueux	Réponses	Moyenne	Favorable
Dans l’ensemble, je suis satisfait de la façon dont le problème a été géré.	1,422	1,5	2,3 %

Partie G : Discrimination au travail

La section se rapporte à la discrimination au travail. La discrimination doit être liée à l’un des motifs prohibés par le Code des droits de la personne de l’Ontario.

Tableau 47 : Avez-vous vécu de la discrimination au travail au cours des douze derniers mois?
Avez-vous vécu de la discrimination au travail au cours des douze derniers mois?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	89,9 %	88,5 %	89,1 %
Oui	10,1 %	11,5 %	10,9 %
Nombre de réponses	35,621	33,719	38,317

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous vécu de la discrimination au travail au cours des douze derniers mois? ».

Tableau 48 : Au cours des douze derniers mois, combien de fois avez-vous vécu de la discrimination au travail?
Au cours des douze derniers mois, combien de fois avez-vous vécu de la discrimination au travail?	Proportion en 2021
5 fois ou moins	71,0 %
6 à 10 fois	14,3 %
11 fois ou plus	14,7 %
Nombre de réponses	3,012

Tableau 49 : Pensez à la discrimination que vous avez subie. Qui est à l’origine de cette discrimination?^{footnote 3[3]}
Pensez à la discrimination que vous avez subie. Qui est à l’origine de cette discrimination?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Collègue(s)	41,7 %	46,6 %	49,0 %
Personne(s) sous ma garde (p. ex. détenus, contrevenants, patients, prisonniers)	7,2 %	9,7 %	10,2 %
Personne(s) de mon ministère	28,0 %	-	-
Personne(s) d’autres ministères ou organismes gouvernementaux	6,1 %	6,6 %	6,5 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes de la FPO	7,7 %	7,4 %	7,8 %
Personne(s) ayant de l’autorité sur moi	59,8 %	60,8 %	58,5 %
Personne(s) travaillant pour moi	4,7 %	5,2 %	4,6 %
Membres du public (personnes ou représentantes et représentants d’une organisation)	11,1 %	11,4 %	11,9 %
Autre	7,8 %	8,4 %	8,5 %
Nombre de réponses	3,176	3,498	3,813

*Remarque du tableau 49 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 50 : Au cours des douze derniers mois, dans quelles circonstances avez-vous vécu de la discrimination?
Au cours des douze derniers mois, dans quelles circonstances avez-vous vécu de la discrimination?	Proportion en 2021
Travail quotidien	71,5 %
Décisions d’embauche	29,4 %
Avancement professionnel	38,8 %
Témoignage de reconnaissance	17,6 %
Possibilités d’apprentissage et de perfectionnement	25,7 %
Autre	11,3 %
Nombre de réponses	3,159

*Remarque du tableau 50 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 51 : Avez-vous vécu de la discrimination fondée sur un ou plusieurs des motifs décrits ci-dessous?
Avez-vous vécu de la discrimination fondée sur un ou plusieurs des motifs décrits ci dessous?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Âge	28,7 %	33,0 %	33,4 %
Ascendance	4,8 %	6,7 %	6,1 %
Citoyenneté	1,7 %	1,7 %	2,2 %
Couleur de la peau	20,9 %	16,7 %	17,4 %
Croyance (religion)	4,7 %	6,0 %	6,4 %
Incapacité (mentale ou physique)	19,7 %	20,7 %	18,9 %
Origine ethnique	17,0 %	16,8 %	15,8 %
État familial	14,4 %	12,7 %	11,9 %
Expression de genre	2,4 %	2,3 %	2,3 %
Identité de genre	14,0 %	6,8 %	7,2 %
État matrimonial	7,4 %	7,2 %	7,4 %
Lieu d’origine	7,5 %	8,9 %	8,3 %
Race	33,7 %	28,1 %	28,9 %
Casier judiciaire	0,7 %	0,8 %	0,8 %
Sexe (y compris la grossesse)	19,6 %	22,0 %	23,6 %
Orientation sexuelle	4,4 %	4,8 %	5,2 %
Autre	12,0 %	11,2 %	12,0 %
Nombre de réponses	2,952	3,383	3,629

*Remarque du tableau 51 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 52 : Avez-vous discuté du(des) problème(s) de discrimination avec une personne de la liste ci-dessous?
Avez-vous discuté du(des) problème(s) de discrimination avec une personne de la liste ci-dessous?	Proportion en 2021
Chef ou autre dirigeant dans votre milieu de travail	41,1 %
Représentant du Programme d’aide aux employés et à leurs familles (PAEF)	8,6 %
Membre du personnel chargé des ressources humaines	7,8 %
Représentant de l’agent négociateur	19,0 %
Représentant du Programme de promotion du respect en milieu de travail au sein de la Police provinciale	0,9 %
Agent de liaison en matière de promotion du respect en milieu de travail	2,4 %
Je n’ai discuté avec aucune des personnes susmentionnées	48,8 %
Nombre de réponses	2,856

*Remarque du tableau 52 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Je n’ai discuté avec aucune des personnes susmentionnées » à la question « Avez-vous discuté du(des) problème(s) de discrimination avec une personne de la liste ci-dessous? ».

Tableau 53 : Pourquoi n’avez-vous pas discuté du(des) problème(s) de discrimination?
Pourquoi n’avez-vous pas discuté du(des) problème(s) de discrimination?	Proportion en 2021
Crainte de représailles ou d’ennuis après avoir soulevé le(s) problème(s)	48,0 %
Crainte de vivre encore une fois de la discrimination	30,7 %
Je ne croyais pas qu’une telle démarche donnerait des résultats favorables	65,5 %
Je ne pensais pas que la plainte était suffisamment grave pour justifier un effort de ma part	30,7 %
Je ne savais pas quelles étaient les options pour m’aider à régler le(s) problème(s)	14,1 %
Autre	15,7 %
Nombre de réponses	1,329

*Remarque du tableau 53 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 54 : Le(s) problème(s) de discrimination a-t-il(ont-ils) été réglé(s) sans qu’une plainte soit déposée auprès du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?
Le(s) problème(s) de discrimination a-t-il(ont-ils) été réglé(s) sans qu’une plainte soit déposée auprès du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?	Proportion en 2021
Non	81,3 %
Oui	18,7 %
Nombre de réponses	2,276

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Non » à la question « Le(s) problème(s) de discrimination a-t-il(ont-ils) été réglé(s) sans qu’une plainte soit déposée auprès du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail? ».

Tableau 55 : Avez-vous signalé le(s) problème(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?
Avez-vous signalé le(s) problème(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?	Proportion en 2021
Non	93,5 %
Oui	6,5 %
Nombre de réponses	2,317

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous signalé le(s) problème(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail? ».

Tableau 56 : A-t-il été jugé que le(s) problème(s) que vous avez signalé(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail s’inscrivait(ent) dans le champ d’application de la politique de promotion du respect en milieu de travail?
A-t-il été jugé que le(s) problème(s) que vous avez signalé(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail s’inscrivait(ent) dans le champ d’application de la politique de promotion du respect en milieu de travail?	Proportion en 2021
Non	30,3 %
Oui	46,5 %
Je ne sais pas	23,2 %
Nombre de réponses	142

Tableau 57 : Discrimination au travail
Discrimination au travail	Réponses	Moyenne	Favorable
Dans l’ensemble, je suis satisfait de la façon dont le Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail a traité la plainte.	131	1,8	14,5 %

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Non » à la question « Avez-vous signalé le(s) problème(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail? ».

Tableau 58 : Pourquoi n’avez-vous pas signalé le(s) problème(s) de discrimination au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?
Pourquoi n’avez-vous pas signalé le(s) problème(s) de discrimination au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?	Proportion en 2021
Crainte de représailles ou d’ennuis à la suite du dépôt d’une plainte officielle de discrimination	52,5 %
Crainte de vivre encore une fois de la discrimination	40,7 %
Je ne connaissais pas les services offerts par le Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail	12,5 %
Je n’ai pas confiance dans le processus de règlement des plaintes du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail	34,0 %
J’ai déjà suivi le processus du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail auparavant et je ne voulais pas le faire de nouveau	6,9 %
Je ne pensais pas que ma plainte s’inscrirait dans le champ d’application de la politique de promotion du respect en milieu de travail	18,6 %
L’incident(Les incidents) n’était(ent) pas suffisamment grave(s) pour justifier l’effort de déposer une plainte	26,5 %
Autre	18,0 %
Nombre de réponses	2,382

*Remarque du tableau 58 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Partie H : Harcèlement au travail

La prochaine section porte sur le harcèlement au travail. Le harcèlement n’est pas nécessairement lié à un motif de discrimination prohibé par le Code des droits de la personne de l’Ontario.

Tableau 59 : Avez-vous vécu du harcèlement au travail au cours des douze derniers mois?
Avez-vous vécu du harcèlement au travail au cours des douze derniers mois?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	90,9 %	87,0 %	86,8 %
Oui	9,1 %	13,0 %	13,2 %
Nombre de réponses	36,278	34,068	38,719

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous vécu du harcèlement au travail au cours des douze derniers mois? ».

Tableau 60 : Au cours des douze derniers mois, combien de fois avez-vous vécu du harcèlement au travail?
Au cours des douze derniers mois, combien de fois avez-vous vécu du harcèlement au travail?	Proportion en 2021
5 fois ou moins	59,9 %
6 à 10 fois	19,9 %
11 fois ou plus	20,3 %
Nombre de réponses	2,911

Tableau 61 : Le harcèlement était accompagné de(d’)…^{footnote 3[3]}
Le harcèlement était accompagné de(d’)…^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Sollicitation sexuelle ou avances sexuelles non désirées	5,5 %	6,8 %	7,4 %
Propos ou gestes importuns qui étaient offensants, gênants, humiliants ou dégradants	89,6 %	87,2 %	88,6 %
Autre	17,2 %	16,8 %	15,8 %
Nombre de réponses	2,960	4,103	4,705

*Remarque du tableau 61 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Sollicitation sexuelle ou avances sexuelles non désirées » à la question « Le harcèlement était accompagné de(d’)… ».

Tableau 62 : Qui était à l’origine de cette sollicitation sexuelle ou ces avances sexuelles non désirées?^{footnote 3[3]}
Qui était à l’origine de cette sollicitation sexuelle ou ces avances sexuelles non désirées?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Collègue(s)	67,1 %	66,2 %	63,1 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes gouvernementaux	7,5 %	3,9 %	7,4 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes de la FPO	3,1 %	1,9 %	6,0 %
Personne(s) sous ma garde (p. ex. détenus, contrevenants, patients, prisonniers)	28,0 %	33,5 %	29,8 %
Personne(s) de mon ministère	20,5 %	-	-
Personne(s) ayant de l’autorité sur moi	36,7 %	29,6 %	33,0 %
Personne(s) travaillant pour moi	3,7 %	1,9 %	1,8 %
Membres du public (personnes ou représentants d’une organisation)	15,5 %	15,4 %	16,4 %
Autre	3,7 %	2,7 %	2,7 %
Nombre de réponses	161	260	336

*Remarque du tableau 62 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Propos ou gestes importuns qui étaient offensants, gênants, humiliants ou dégradants » à la question Le harcèlement était accompagné de(d’)… ».

Tableau 63 : Quelle forme ont prise les propos ou gestes importuns qui étaient offensants, gênants, humiliants ou dégradants?^{footnote 3[3]}
Quelle forme ont prise les propos ou gestes importuns qui étaient offensants, gênants, humiliants ou dégradants?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Insultes, commentaires, gestes ou actes négatifs ou désobligeants, rumeurs ou potins	65,0 %	68,4 %	67,3 %
Isolement ou exclusion des activités liées au travail	30,2 %	30,5 %	30,3 %
Critiques injustifiées répétées ou rabaissement	46,6 %	47,4 %	45,8 %
Agression, violence ou intimidation verbale ou écrite	49,5 %	52,6 %	52,5 %
Microaggression	45,7 %	-	-
Autre	5,5 %	7,3 %	8,6 %
Nombre de réponses	2,588	3,487	4,069

*Remarque du tableau 63 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 64 : Qui était à l’origine des propos ou gestes importuns qui étaient offensants, gênants, humiliants ou dégradants?^{footnote 3[3]}
Qui était à l’origine des propos ou gestes importuns qui étaient offensants, gênants, humiliants ou dégradants?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Collègue(s)	50,5 %	55,3 %	56,6 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes gouvernementaux	3,0 %	4,2 %	4,0 %
Personne(s) de mon ministère	21,3 %	-	-
Personne(s) d’autres ministères ou organismes de la FPO	3,8 %	3,3 %	4,1 %
Personne(s) sous ma garde (p. ex. détenus, contrevenants, patients, prisonniers)	6,2 %	8,3 %	8,2 %
Personne(s) ayant de l’autorité sur moi	53,1 %	50,7 %	50,5 %
Personne(s) travaillant pour moi	6,1 %	6,3 %	4,7 %
Membres du public (personnes ou représentants d’une organisation)	8,0 %	9,6 %	8,6 %
Autre	6,0 %	3,1 %	3,0 %
Nombre de réponses	2,589	3,453	4,048

*Remarque du tableau 64 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 65 : Qu’est-ce qui a suscité ces propos ou gestes importuns?^{footnote 3[3]}
Qu’est-ce qui a suscité ces propos ou gestes importuns?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Nature de votre emploi	23,8 %	26,5 %	24,7 %
Rien en particulier	3,7 %	8,0 %	8,2 %
Expression de préoccupations ou plaintes	38,4 %	41,0 %	38,8 %
Votre accent	3,3 %	2,5 %	2,7 %
Votre âge	12,2 %	12,4 %	12,4 %
Votre ascendance	4,2 %	4,1 %	3,4 %
Vos croyances	7,1 %	7,7 %	7,3 %
La couleur de votre peau	4,2 %	4,4 %	4,0 %
Votre incapacité (mentale ou physique)	10,7 %	10,3 %	9,2 %
Votre éducation	7,0 %	6,3 %	6,8 %
Votre origine ethnique	4,8 %	5,3 %	4,5 %
Votre expérience	26,5 %	26,7 %	25,3 %
Votre état familial	7,5 %	6,0 %	6,5 %
Votre expression de genre	1,2 %	1,0 %	0,9 %
Votre identité de genre	2,3 %	1,5 %	1,5 %
Votre état matrimonial	5,0 %	4,3 %	4,1 %
Votre profession	16,4 %	18,3 %	17,0 %
Votre(vos) opinion(s)	38,6 %	37,5 %	38,8 %
Votre style de communication	26,4 %	-	-
Votre lieu d’origine	3,2 %	2,4 %	2,2 %
Votre race	5,1 %	5,2 %	5,0 %
Votre religion (croyance)	2,4 %	2,7 %	2,6 %
Votre sexe	8,8 %	9,0 %	9,0 %
Votre orientation sexuelle	2,1 %	2,0 %	2,2 %
Vos compétences	40,3 %	38,9 %	39,2 %
Votre façon de travailler	44,5 %	46,9 %	45,2 %
Votre période d’affectation	12,0 %	12,2 %	10,3 %
Autre	12,1 %	-	-
Nombre de réponses	2,435	3,228	3,792

*Remarque du tableau 65 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 66 : Avez-vous discuté du(des) problème(s) de harcèlement avec une personne de la liste ci-dessous?
Avez-vous discuté du(des) problème(s) de harcèlement avec une personne de la liste ci-dessous?	Proportion en 2021
Chef ou autre dirigeant dans votre milieu de travail	58,1 %
Représentant du Programme d’aide aux employés et à leurs familles (PAEF)	8,5 %
Membre du personnel chargé des ressources humaines	10,1 %
Représentant de l’agent négociateur	20,5 %
Représentant du Programme de promotion du respect en milieu de travail au sein de la Police provinciale	1,3 %
Agent de liaison en matière de promotion du respect en milieu de travail	3,7 %
Je n’ai discuté avec aucune des personnes susmentionnées	33,0 %
Nombre de réponses	2,796

*Remarque du tableau 66 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Je n’ai discuté avec aucune des personnes susmentionnées » à la question « Avez-vous discuté du(des) problème(s) de harcèlement avec une personne de la liste ci-dessous? ».

Tableau 67 : Pourquoi n’avez-vous pas discuté du(des) problème(s) de harcèlement?
Pourquoi n’avez-vous pas discuté du(des) problème(s) de harcèlement?	Proportion en 2021
Crainte de représailles ou d’ennuis après avoir soulevé le(s) problème(s)	56,0 %
Crainte de vivre encore une fois du harcèlement	38,9 %
Je ne croyais pas qu’une telle démarche donnerait des résultats favorables	66,5 %
Je ne pensais pas que la plainte était suffisamment grave pour justifier un effort de ma part	31,9 %
Je ne savais pas quelles étaient les options pour m’aider à régler le(s) problème(s)	12,4 %
Autre	16,4 %
Nombre de réponses	874

*Remarque du tableau 67 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous vécu du harcèlement au travail au cours des douze derniers mois? ».

Tableau 68 : Le(s) problème(s) de harcèlement a-t-il(ont-ils) été réglé(s) sans qu’une plainte soit déposée auprès du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?
Le(s) problème(s) de harcèlement a-t-il(ont-ils) été réglé(s) sans qu’une plainte soit déposée auprès du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?	Proportion en 2021
Non	77,3 %
Oui	22,7 %
Nombre de réponses	2,265

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Non » à la question « Le(s) problème(s) de harcèlement a-t-il(ont-ils) été réglé(s) sans qu’une plainte soit déposée auprès du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail? »

Tableau 69 : Avez-vous signalé le(s) problème(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?
Avez-vous signalé le(s) problème(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?	Proportion en 2021
Non	93,3 %
Oui	6,7 %
Nombre de réponses	2,156

Tableau 70 : A-t-il été jugé que le(s) problème(s) que vous avez signalé(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail s’inscrivait(ent) dans le champ d’application de la politique de promotion du respect en milieu de travail?
A-t-il été jugé que le(s) problème(s) que vous avez signalé(s) au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail s’inscrivait(ent) dans le champ d’application de la politique de promotion du respect en milieu de travail?	Proportion en 2021
Non	29,1 %
Oui	44,0 %
Je ne sais pas	27,0 %
Nombre de réponses	141

Tableau 71 : Harcèlement au travail
Harcèlement au travail	Réponses	Moyenne	Favorable
Dans l’ensemble, je suis satisfait de la façon dont le Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail a traité la plainte.	128	2,0	18,8 %

Tableau 72 : Pourquoi n’avez-vous pas signalé le(s) problème(s) de harcèlement au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?
Pourquoi n’avez-vous pas signalé le(s) problème(s) de harcèlement au Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail?	Proportion en 2021
Crainte de représailles ou d’ennuis à la suite du dépôt d’une plainte officielle de discrimination	52,6 %
Crainte de vivre encore une fois de la discrimination	40,5 %
Je ne connaissais pas les services offerts par le Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail	12,6 %
Je n’ai pas confiance dans le processus de règlement des plaintes du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail	31,6 %
J’ai déjà suivi le processus du Bureau de prévention de la discrimination et du harcèlement au travail auparavant et je ne voulais pas le faire de nouveau	5,6 %
Je ne pensais pas que ma plainte s’inscrirait dans le champ d’application de la politique de promotion du respect en milieu de travail.	16,7 %
L’incident(Les incidents) n’était(ent) pas suffisamment grave(s) pour justifier l’effort de déposer une plainte.	26,1 %
Autre	19,1 %
Nombre de réponses	2,336

*Remarque du tableau 72 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Partie I : Violence au travail

La « violence au travail » suppose le recours à la force physique, ou la tentative ou la menace d’y recourir, qui cause ou pourrait causer un préjudice corporel à une travailleuse ou à un travailleur dans un lieu de travail.

Tableau 73 : Avez-vous vécu de la violence au travail au cours des douze derniers mois?
Avez-vous vécu de la violence au travail au cours des douze derniers mois?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	98,2 %	96,8 %	96,8 %
Oui	1,8 %	3,2 %	3,2 %
Nombre de réponses	38,025	35,586	40,411

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous vécu de la violence au travail au cours des douze derniers mois? ».

Tableau 74 : Pensez à la violence au travail que vous avez subie. Qui est à l’origine de cette violence?^{footnote 3[3]}
Pensez à la violence au travail que vous avez subie. Qui est à l’origine de cette violence?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Collègue(s)	11,8 %	13,3 %	11,5 %
Personne(s) sous ma garde (p. ex. détenus, contrevenants, patients, prisonniers)	55,5 %	59,5 %	65,9 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes gouvernementaux	0,8 %	0,7 %	0,9 %
Personne(s) d’autres ministères ou organismes de la FPO	0,8 %	0,5 %	0,8 %
Personne(s) de mon ministère	2,8 %	-	-
Personne(s) ayant de l’autorité sur moi	6,3 %	6,9 %	7,2 %
Personne(s) travaillant pour moi	2,8 %	1,6 %	2,1 %
Membres du public (personnes ou représentants d’une organisation)	30,6 %	24,5 %	18,4 %
Autre	6,3 %	6,0 %	5,8 %
Nombre de réponses	618	1,092	1,233

*Remarque du tableau 74 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 75 : Quelle était la nature de la violence?^{footnote 3[3]}
Quelle était la nature de la violence?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Tentative de recourir à la force physique	43,5 %	46,3 %	48,0 %
Menace de recourir à la force physique	77,8 %	79,1 %	79,8 %
Recours à la force physique	45,4 %	51,8 %	51,2 %
Autre	14,9 %	14,0 %	13,6 %
Nombre de réponses	603	1,050	1,197

*Remarque du tableau 75 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 76 : Est-ce que le(s) problème(s) a(ont) été signalé(s) à la direction ou à une superviseure ou un superviseur?
Est-ce que le(s) problème(s) a(ont) été signalé(s) à la direction ou à une superviseure ou un superviseur?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	15,6 %	14,3 %	12,8 %
Oui	84,4 %	85,7 %	87,2 %
Nombre de réponses	589	1,050	1,185

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Est-ce que le(s) problème(s) a(ont) été signalé(s) à la direction ou à une superviseure ou un superviseur? ».

Tableau 77 : Dans l’ensemble, je suis satisfait de la façon dont mon ministère ou la FPO a réagi au problème.
Globalement, je suis satisfaite ou satisfait de la façon dont mon ministère ou la FPO a répondu au(x) problème(s).	Réponses	Moyenne	Favorable
2021	491	2,8	31,8 %
2019	889	2,4	25,9 %
2018	1,015	2,3	21,5 %

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Non » à la question « Est-ce que le(s) problème(s) a(ont) été signalé(s) à la direction ou à une superviseure ou un superviseur? ».

Tableau 78 : Pourquoi n’avez-vous pas signalé la violence subie à la direction ou à une superviseure ou un superviseur?
Pourquoi n’avez-vous pas signalé la violence subie à la direction ou à une superviseure ou un superviseur?	Proportion en 2021
Crainte de représailles ou d’ennuis à la suite du dépôt d’une plainte officielle	16,9 %
Crainte de vivre encore une fois de la violence	8,4 %
Je ne croyais pas qu’une telle démarche donnerait des résultats favorables	27,7 %
Je ne pensais pas que la plainte était suffisamment grave pour justifier un effort de ma part	44,6 %
Manque de confiance envers la direction ou la superviseure ou le superviseur	18,1 %
Autre	39,8 %
Nombre de réponses	83

*Remarque du tableau 78 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Partie J : Profil de l’effectif

Tableau 79 : Quel a été votre premier poste au sein de la FPO?
Quel a été votre premier poste au sein de la FPO?	Proportion en 2021
Poste d’étudiant	15,2 %
Stagiaire (Programme de stages de l’Ontario ou autre stage)	4,5 %
Employé régulier (classifié)	32,8 %
Employé ayant un contrat à durée déterminée (non classifié)	41,3 %
Autre (non classifié)	6,2 %
Nombre de réponses	37,720

Tableau 80 : Classification
Vous êtes… (classification)	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Employé ayant un contrat à durée déterminée (non classifié)	12,3 %	12,7 %	14,0 %
Autre (non classifié)	0,8 %	0,9 %	1,2 %
Employé régulier (classifié)	86,9 %	86,4 %	84,8 %
Nombre de réponses	37,952	35,026	39,658

Tableau 81 : Groupe d’emploi
À quel groupe d’emploi appartenez-vous?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Unité de négociation (SEFPO, AEEGAPCO, Association de la Police provinciale de l’Ontario, PEGO, Association des avocats de la Couronne, Ontario Crown Attorneys’ Association, Association of Ontario Physicians and Dentists in the Ontario Public Service, Fédération des enseignantes et des enseignants de l’Administration des écoles provinciales)	75,9 %	74,0 %	76,2 %
Collaboratrice ou collaborateur individuel/non-cadre spécialiste exclu d’une unité de négociation	6,5 %	6,7 %	5,9 %
Cadre ou inspectrice ou inspecteur de la PPO ou son équivalent	11,3 %	11,9 %	11,0 %
Haute direction/cadres supérieurs (p. ex. directrice ou directeur, ou leur équivalent et plus haut)	2,7 %	2,7 %	2,8 %
Autre	3,5 %	4,7 %	4,2 %
Nombre de réponses	37,152	34,308	39,012

*Remarque du tableau 81 : En raison du Système d’évaluation des postes de cadres, certains échelons de gestion ont changé.

Tableau 82 : Est-ce que des employés relèvent de vous? (subalternes directs)
Est-ce que des employés relèvent de vous? (subalternes directs)	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	82,2 %	82,0 %	82,7 %
Oui	17,8 %	18,0 %	17,3 %
Nombre de réponses	37,403	34,803	39,498

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Unité de négociation » à la question « À quel groupe d’emploi appartenez-vous? ».

Tableau 83 : Unité de négociation
À quelle unité de négociation appartenez-vous?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Association des avocats de la Couronne	1,9 %	1,7 %	1,9 %
AEEGAPCO (Association des employées et employés gestionnaires, administratifs et professionnels de la couronne de l’Ontario)	32,9 %	31,4 %	30,3 %
Association of Ontario Physicians and Dentists in the Ontario Public Service	0,0 %	0,0 %	0,0 %
Ontario Crown Attorneys’ Association	0,9 %	0,9 %	1,2 %
Association de la Police provinciale de l’Ontario	8,6 %	7,3 %	5,5 %
SEFPO (Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario)	54,1 %	57,4 %	59,6 %
PEGO (Ingénieurs – gouvernement de l’Ontario)	1,4 %	1,2 %	1,1 %
Fédération des enseignantes et des enseignants de l’Administration des écoles provinciales	0,1 %	0,1 %	0,2 %
Autre	0,1 %	0,1 %	0,2 %
Nombre de réponses	27,684	24,662	28,875

Tableau 84 : Description
Quelle est la meilleure façon de décrire votre catégorie professionnelle? (auparavant Catégorie)	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Comptabilité et finances	5,9 %	5,5 %	5,8 %
Soutien administratif et travail de bureau	13,3 %	12,5 %	13,5 %
Communications et marketing	3,1 %	3,0 %	3,3 %
Consultation et planification	2,5 %	2,4 %	2,5 %
Services correctionnels	6,1 %	8,6 %	8,9 %
Services à la clientèle	7,6 %	8,2 %	8,8 %
Éducation et formation	2,6 %	2,4 %	2,7 %
Application de la loi	8,2 %	9,7 %	7,1 %
Santé et services sociaux	4,2 %	4,0 %	4,5 %
Ressources humaines	2,9 %	2,9 %	2,7 %
Technologie de l’information	10,0 %	9,4 %	8,9 %
Inspections et enquêtes	4,0 %	3,2 %	2,8 %
Terres et ressources	3,7 %	4,0 %	3,5 %
Services juridiques	4,6 %	4,5 %	4,9 %
Politiques	8,1 %	-	-
Analyse et planification des programmes	6,4 %	-	-
Achat et approvisionnement	0,6 %	0,6 %	0,6 %
Sciences et ingénierie	4,0 %	3,6 %	3,6 %
Secteur technique, entretien et métiers	2,4 %	2,5 %	2,7 %
Nombre de réponses	34,975	32,688	37,055

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Cadre ou inspectrice ou inspecteur de la PPO ou son équivalent » à la question « À quel groupe d’emploi appartenez-vous? ».

Tableau 85 : Quelle est votre classification au niveau de la direction ou à un niveau équivalent?
Quelle est votre classification au niveau de la direction ou à un niveau équivalent?	Proportion en 2021
M6 ou classification équivalente	4,1 %
M7 ou classification équivalente	6,1 %
M8 ou classification équivalente	6,1 %
M9 ou classification équivalente	16,9 %
M10 ou classification équivalente	14,8 %
M11 ou classification équivalente	43,1 %
M12 ou classification équivalente	2,4 %
Sergente ou sergent d’état major ou sergente major ou sergent major de la Police provinciale	3,2 %
Officière brevetée ou officier breveté de 1re classe de la Police provinciale	2,5 %
Officière brevetée ou officier breveté de 2^e classe de la Police provinciale	0,6 %
Officière brevetée ou officier breveté de 3^e classe de la Police provinciale	0,3 %
Nombre de réponses	3,646

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Haute direction/cadres supérieurs (p. ex. directrice ou directeur, ou leur équivalent et plus haut) » à la question « À quel groupe d’emploi appartenez-vous? ».

Tableau 86 : Échelon des cadres supérieurs
Échelon des cadres supérieurs	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Sous ministre adjointe ou adjoint ou sous ministre associée ou associé, commandante ou commandant provincial de la PPO ou leurs équivalents	20,7 %	18,5 %	20,4 %
Sous ministre, commissaire de la PPO ou leur équivalent	2,8 %	2,6 %	3,3 %
Directrice ou directeur, surintendante ou surintendant de la Police provinciale de l’Ontario, surintendante principale ou principal de la Police provinciale de l’Ontario ou leurs équivalents	76,5 %	78,9 %	76,3 %
Nombre de réponses	969	870	997

*Remarque du tableau 86 : En raison du Système d’évaluation des postes de cadres, certains échelons de gestion ont changé.

Tableau 87 : Depuis combien de temps faites-vous partie de la haute direction/des cadres supérieurs?
Depuis combien de temps faites-vous partie de la haute direction/des cadres supérieurs?	2021	2019	2018
Moins de 1 an	12,0 %	11,8 %	13,9 %
De 1 à 4 ans	37,7 %	37,3 %	33,8 %
De 5 à 9 ans	26,6 %	24,4 %	21,0 %
De 10 à 15 ans	14,7 %	16,4 %	16,0 %
De 16 à 20 ans	5,6 %	6,0 %	7,1 %
Plus de 20 ans	3,5 %	4,2 %	8,2 %
Nombre de réponses	1,001	907	1,052

Tableau 88 : Votre poste est-il officiellement désigné comme étant bilingue (français/anglais)?
Votre poste est-il officiellement désigné comme étant bilingue (français/anglais)?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	94,8 %	95,0 %	94,7 %
Oui	5,2 %	5,0 %	5,3 %
Nombre de réponses	37,551	35,021	39,752

Tableau 89 : Lieu de travail
Où travaillez-vous?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Région du Centre (Toronto, York, Durham, Halton, etc.)	60,1 %	59,1 %	60,2 %
Région de l’Est (Ottawa, Frontenac, Peterborough, Hastings, etc.)	12,3 %	12,8 %	12,3 %
Région du Nord (Thunder Bay, Algoma, Nipissing, Cochrane, etc.)	11,8 %	12,4 %	12,2 %
Région de l’Ouest (Dufferin, Hamilton, Waterloo, Middlesex, etc.)	15,8 %	15,8 %	15,3 %
Nombre de réponses	37,334	35,076	39,682

Tableau 90 : Mandat
Tenure	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Moins de 1 an	3,5 %	2,8 %	7,7 %
De 1 à 4 ans	17,5 %	22,3 %	21,0 %
De 5 à 9 ans	19,7 %	17,4 %	16,9 %
De 10 à 15 ans	22,4 %	22,8 %	21,8 %
De 16 à 20 ans	15,7 %	15,8 %	14,4 %
Plus de 20 ans	21,4 %	19,0 %	18,3 %
Nombre de réponses	37,475	34,817	39,356

Tableau 91 : Avez-vous postulé à d’autres emplois au sein de la FPO dans les douze derniers mois?
Avez-vous postulé à d’autres emplois au sein de la FPO dans les douze derniers mois?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	62,6 %	63,7 %	58,5 %
Oui	37,4 %	36,3 %	41,5 %
Nombre de réponses	37,583	35,096	39,807

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous postulé à d’autres emplois au sein de la FPO dans les douze derniers mois? ».

Tableau 92 : Quelle est la raison pour laquelle vous avez postulé à d’autres emplois?^{footnote 3[3]}
Quelle est la raison pour laquelle vous avez postulé à d’autres emplois?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Faire progresser ma carrière	68,0 %	68,8 %	69,2 %
Avoir une meilleure superviseure ou un meilleur superviseur	10,1 %	10,5 %	10,0 %
Travailler avec des collègues plus compatibles	1,8 %	2,0 %	2,0 %
Accomplir un travail plus intéressant	16,6 %	17,2 %	17,5 %
J’avais besoin de changement	14,0 %	11,7 %	11,4 %
Perfectionnement professionnel	31,9 %	30,9 %	25,1 %
Réduire le stress	11,4 %	11,4 %	10,7 %
Autres raisons	11,9 %	13,4 %	14,8 %
Nombre de réponses	13,896	12,584	16,269

*Remarque du tableau 92 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 93 : Vous a-t-on offert un emploi?
Vous a-t-on offert un emploi?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	58,7 %	66,5 %	65,0 %
Oui	41,3 %	33,5 %	35,0 %
Nombre de réponses	12,998	11,626	15,177

Tableau 94 : Combien de fois avez-vous changé d’emploi au sein de la FPO au cours des douze derniers mois?
Combien de fois avez-vous changé d’emploi au sein de la FPO au cours des douze derniers mois?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Aucun changement d’emploi	56,2 %	79,3 %	76,9 %
Une fois	34,8 %	16,2 %	17,6 %
Deux fois	6,9 %	3,1 %	4,0 %
Trois fois ou plus	2,2 %	1,4 %	1,6 %
Nombre de réponses	13,816	35,150	39,781

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient indiqué avoir changé d’emploi au sein de la FPO au cours des douze derniers mois.

Tableau 95 : Êtes-vous à l’origine de votre plus récent changement d’emploi?
Êtes-vous à l’origine de votre plus récent changement d’emploi?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	21,9 %	32,6 %	27,3 %
Oui	78,1 %	67,4 %	72,7 %
Nombre de réponses	5,896	6,976	8,858

Tableau 96 : Considérez-vous l’un des changements d’emploi des douze derniers mois comme une promotion?
Considérez-vous l’un des changements d’emploi des douze derniers mois comme une promotion?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	38,0 %	43,4 %	38,0 %
Oui	62,0 %	56,6 %	62,0 %
Nombre de réponses	5,880	6,994	8,903

Tableau 97 : En pensant à l’avenir (24 mois), quelle option de carrière souhaitez-vous poursuivre?
En pensant à l’avenir (24 mois), quelle option de carrière souhaitez-vous poursuivre?	Proportion en 2021
Recherche d’avancement professionnel	49,0 %
Je souhaite rester où je suis	38,6 %
Recherche d’une mutation latérale	12,5 %
Nombre de réponses	33,903

Tableau 98 : Avez-vous participé à un programme de leadership ministériel ou organisationnel?
Avez-vous participé à un programme de leadership ministériel ou organisationnel?	Proportion en 2021
Non	82,4 %
Oui	17,6 %
Nombre de réponses	35,492

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous participé à un programme de leadership ministériel ou organisationnel? ».

Tableau 99 : Parmi les programmes de leadership suivants, auquel avez-vous participé?
Parmi les programmes de leadership suivants, auquel avez-vous participé?	Proportion en 2021
Programme de promotion des cadres (PPC)	18,3 %
Programme pour le développement du leadership (PDL)	40,0 %
Programme des champions de la diversité pour l’avancement professionnel (PCDAP) de la FPO	28,6 %
Autre	34,2 %
Nombre de réponses	5,566

Partie K : Milieu de travail et préférences

Tableau 100 : Mon milieu de travail favorise les conditions de travail souples
Mon milieu de travail favorise les conditions de travail souples	Réponses	Moyenne	Favorable
2021	37,220	3,8	68,4 %
2019	34,892	3,7	63,1 %
2018	39,629	3,6	59,1 %

Tableau 101 : Dans le cadre de votre travail habituel, devez-vous fournir des services directement au public?
Dans le cadre de votre travail habituel, devez-vous fournir des services directement au public?	Proportion en 2021
Non	48,8 %
Oui, mais pas en personne	24,2 %
Oui, en personne	26,9 %
Nombre de réponses	37,812

Tableau 102 : Au cours des douze derniers mois, quel genre de tâches avez-vous effectué?
Au cours des douze derniers mois, quel genre de tâches avez-vous effectué?	Proportion en 2021
Tâches normales que je fais habituellement, y compris dans le contexte de tout changement d’emploi	47,2 %
Tâches normales et certaines tâches nouvelles ou différentes en raison de la pandémie de COVID‑19	48,0 %
Réaffectation temporaire dans un autre secteur pendant la pandémie de COVID‑19	1,1 %
Une combinaison de mes tâches normales et de celles liées à ma réaffectation	2,4 %
Autre	1,4 %
Nombre de réponses	37,492

Tableau 103 : Au cours des douze derniers mois, quel a été votre milieu de travail?
Au cours des douze derniers mois, quel a été votre milieu de travail?	Proportion en 2021
Principalement un lieu de travail normal de la FPO	25,9 %
Principalement un lieu de travail de rechange de la FPO	2,1 %
Principalement en télétravail	69,4 %
Autre	2,5 %
Nombre de réponses	38,000

Tableau 104 : Selon vous, quel pourcentage de vos tâches et de vos fonctions habituelles pourrait être accompli à distance?
Selon vous, quel pourcentage de vos tâches et de vos fonctions habituelles pourrait être accompli à distance?	Proportion en 2021
0 % – Je ne peux pas travailler à distance, car mon type de travail nécessite ma présence sur le lieu de travail ou au bureau.	9,4 %
De 1 à 25 % – Je peux accomplir certaines tâches, mais la plupart ne peuvent être effectuées à distance.	5,5 %
De 26 à 49 % – Je peux accomplir certaines tâches, mais au moins la moitié ne peut être effectuée à distance.	5,3 %
De 50 à 74 % – Je peux accomplir la plupart des tâches, mais certaines ne peuvent pas être effectuées à distance.	12,7 %
De 75 à 100 % – La plupart, voire la totalité, de mes tâches peuvent être effectuées à distance.	67,1 %
Nombre de réponses	38,182

Tableau 105 : Quant à l’avenir (après la pandémie de COVID‑19), si vous avez la possibilité de travailler à distance, quelle est votre option préférée de télétravail?
Quant à l’avenir (après la pandémie de COVID‑19), si vous avez la possibilité de travailler à distance, quelle est votre option préférée de télétravail?	Proportion en 2021
Pas de télétravail	3,7 %
Un jour de télétravail et quatre jours au bureau par semaine	3,9 %
Deux jours de télétravail et trois jours au bureau par semaine	10,1 %
Trois jours de télétravail et deux jours au bureau par semaine	18,6 %
Quatre jours de télétravail et un jour au bureau par semaine	17,3 %
Un jour au bureau toutes les deux semaines	9,4 %
Me présenter au bureau uniquement au besoin	37,1 %
Nombre de réponses	34,087

Tableau 106 : Comme solution de rechange à votre bureau habituel, seriez-vous disposé à envisager des locaux à bureaux plus près de votre domicile qui sont partagés avec d’autres secteurs de programme ou ministères?
Comme solution de rechange à votre bureau habituel, seriez-vous disposé à envisager des locaux à bureaux plus près de votre domicile qui sont partagés avec d’autres secteurs de programme ou ministères?	Proportion en 2021
Non	38,5 %
Oui	61,5 %
Nombre de réponses	34,457

Tableau 107 : Accepteriez-vous d’utiliser un local à bureaux commun (à la carte) les jours où vous travaillez à un bureau de la FPO?
Accepteriez-vous d’utiliser un local à bureaux commun (à la carte) les jours où vous travaillez à un bureau de la FPO?	Proportion en 2021
Non	40,3 %
Oui	59,7 %
Nombre de réponses	35,403

Tableau 108 : Réseaux de la FPO
Êtes-vous membre de l’un des réseaux de la FPO suivants?	Proportion en 2021
Réseau des employés noirs de la fonction publique de l’Ontario	2,4 %
Conseil consultatif en matière d’accessibilité pour les personnes handicapées (CCAPH)	0,2 %
Réseau des Asiatiques de l’Est – FPO (Réseau EANG)	4,0 %
Francophones du gouvernement de l’Ontario (FrancoGO)	1,7 %
Réseau Nation à Nation	0,9 %
Réseau de la Fierté de la FPO	2,4 %
Organisation des fonctionnaires hispaniques et latino-américains de l’Ontario (Hola FPO)	0,8 %
Réseau des Sud-Asiatiques	1,3 %
Réseau Relève de la fonction publique de l’Ontario (Relève FPO)	4,9 %
Je ne suis membre d’aucun des réseaux susmentionnés	84,9 %
Nombre de réponses	32,945

*Remarque du tableau 108 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Partie L : Profil démographique

Tableau 109 : Quel âge avez-vous?
Quel âge avez-vous?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Moins de 20 ans	0,0 %	0,0 %	0,0 %
20 à 24 ans	1,6 %	2,0 %	2,8 %
25 à 29 ans	8,4 %	9,3 %	10,0 %
30 à 34 ans	10,9 %	11,0 %	11,8 %
35 à 39 ans	13,2 %	13,4 %	13,0 %
40 à 44 ans	15,0 %	14,7 %	14,1 %
45 à 49 ans	15,2 %	14,8 %	14,0 %
50 à 54 ans	15,0 %	15,4 %	15,7 %
55 à 59 ans	13,5 %	13,0 %	12,8 %
60 à 64 ans	5,7 %	5,0 %	4,7 %
65 ans ou plus	1,4 %	1,2 %	1,1 %
Nombre de réponses	35,380	32,593	36,934

Tableau 110 : Quel est le plus haut niveau de scolarité que vous avez atteint?
Quel est le plus haut niveau de scolarité que vous avez atteint?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
École élémentaire	0,1 %	0,0 %	0,1 %
Études secondaires	3,3 %	3,5 %	3,9 %
Études supérieures	27,8 %	26,6 %	27,0 %
Études secondaires non terminées	0,2 %	0,2 %	0,2 %
Études universitaires non terminées	6,3 %	6,1 %	6,2 %
Formation professionnelle, études techniques collégiales ou études dans un cégep inachevées	4,9 %	5,4 %	5,8 %
Études universitaires	38,1 %	37,7 %	36,8 %
Formation professionnelle, études techniques collégiales ou études dans un cégep	19,4 %	20,5 %	20,0 %
Nombre de réponses	36,492	33,918	38,433

Tableau 111 : Quelle est votre identité de genre?^{footnote 3[3]}
Quelle est votre identité de genre?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Homme	38,9 %	40,9 %	39,5 %
Bispiritualité	0,1 %	0,1 %	0,1 %
Femme	60,6 %	58,8 %	60,1 %
Non binaire	0,3 %	0,2 %	-
Je ne m’identifie à aucun de ces choix	0,2 %	0,2 %	0,3 %
Nombre de réponses	35,567	33,133	37,565

*Remarque du tableau 111 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 112 : Vous identifiez-vous comme une personne transgenre?
Vous identifiez-vous comme une personne transgenre?	Proportion en 2021
Non	99,6 %
Oui	0,3 %
En questionnement	0,2 %
Nombre de réponses	36,133

Tableau 113 : Quelle est votre orientation sexuelle?
Quelle est votre orientation sexuelle?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Asexualité	5,8 %	6,4 %	4,9 %
Bisexualité	2,7 %	2,0 %	1,9 %
Homosexualité (masculine)	1,8 %	1,7 %	1,9 %
Je ne m’identifie à aucun de ces choix	1,2 %	1,0 %	1,8 %
Homosexualité (féminine)	1,0 %	0,9 %	1,1 %
Pansexualité	0,5 %	0,3 %	-
Allosexualité	0,7 %	0,4 %	-
Questionnement	0,4 %	0,3 %	0,3 %
Hétérosexualité	87,1 %	87,0 %	88,2 %
Bispiritualité	0,1 %	0,1 %	-
Nombre de réponses	32,275	30,060	34,502

*Remarque du tableau 113 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 114 : Quelle est votre origine ethnique/culturelle?
Quelle est votre origine ethnique/culturelle?	Proportion en 2021	Proportion en 2019
Anichinabée	0,7 %	0,7 %
Autre origine ethnique non mentionnée	10,4 %	11,7 %
Brésilienne	0,2 %	-
Britannique	8,6 %	13,1 %
Canadienne	48,9 %	43,0 %
Chinoise	5,8 %	5,2 %
Colombienne	0,3 %	0,3 %
Crie	0,3 %	0,3 %
Hollandaise	2,7 %	3,5 %
Indienne orientale/indienne	4,7 %	4,1 %
Équatorienne	0,1 %	-
Anglaise	14,3 %	14,1 %
Philippine	1,5 %	1,4 %
Française	7,4 %	9,5 %
Allemande	5,1 %	7,2 %
Grecque	1,1 %	1,0 %
Guyanaise	1,5 %	1,3 %
Haudenosaunee	0,2 %	0,1 %
Hispanique/latino	1,0 %	-
Inuite	0,0 %	0,0 %
Iranienne	0,5 %	0,5 %
Irlandaise	11,5 %	14,5 %
Italienne	5,9 %	6,4 %
Jamaïcaine	2,3 %	2,0 %
Juive	1,8 %	1,7 %
Coréenne	0,4 %	0,4 %
Libanaise	0,4 %	0,4 %
Lenape	0,0 %	-
Mexicaine	0,2 %	-
Micmaque	0,3 %	0,3 %
Métisse	1,5 %	1,3 %
Nigérienne	0,5 %	0,4 %
Ojibwé	0,7 %	0,6 %
Omushkego	0,0 %	-
Pakistanaise	1,4 %	1,3 %
Polonaise	2,6 %	3,1 %
Portugaise	1,4 %	1,5 %
Écossaise	10,5 %	13,2 %
Somalienne	0,1 %	0,1 %
Sri-lankaise	1,1 %	0,9 %
Trinidadienne	1,2 %	1,1 %
Ukrainienne	2,5 %	3,0 %
Nombre de réponses	32,360	30,022

*Remarque du tableau 114 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 115 : Quelle est votre religion et/ou affiliation spirituelle?
Quelle est votre religion et/ou affiliation spirituelle?	Proportion en 2021	Proportion en 2019
Autre religion	3,8 %	4,2 %
Bouddhiste	2,2 %	2,0 %
Chrétienne	50,5 %	51,3 %
Hindoue	3,2 %	2,8 %
Spiritualité autochtone	0,9 %	0,9 %
Juive	1,6 %	1,5 %
Musulmane	3,6 %	3,2 %
Aucune affiliation religieuse	35,0 %	34,9 %
Sikhe	0,8 %	0,8 %
Nombre de réponses	30,992	28,991

*Remarque du tableau 115 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 116 : À quelle personne à charge dispensez-vous des soins (en ne tenant pas compte de vos activités de bénévolat)?^{footnote 3[3]}
À quelle personne à charge dispensez-vous des soins (en ne tenant pas compte de vos activités de bénévolat)?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Membre de la famille immédiate (qui n’est pas un enfant ni une personne âgée)	9,3 %	11,7 %	11,3 %
Enfants (peu importe leur âge)	51,9 %	53,0 %	50,9 %
Personnes à charge ayant des besoins particuliers	3,2 %	3,3 %	3,3 %
Personnes âgées	20,6 %	17,4 %	16,8 %
Amie ou ami (qui n’est pas un enfant ni une personne âgée)	1,0 %	1,2 %	1,3 %
Aucune personne à charge	23,3 %	23,1 %	24,9 %
Animaux de compagnie	28,8 %	33,0 %	31,8 %
Nombre de réponses	34,531	32,541	36,974

*Remarque du tableau 116 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 117 : Êtes-vous francophone?
Êtes-vous francophone?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	93,1 %	93,1 %	92,9 %
Oui	7,0 %	6,9 %	7,1 %
Nombre de réponses	37,081	34,880	39,563

Tableau 118 : Êtes-vous une personne autochtone?^{footnote 4[4]}
Êtes-vous une personne autochtone?^{footnote 4[4]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	97,4 %	97,2 %	97,4 %
Oui	2,6 %	2,8 %	2,6 %
Nombre de réponses	36,815	34,493	38,846

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Êtes-vous une personne autochtone? ».

Tableau 119 : Êtes-vous une personne autochtone des Premières Nations, métisse ou inuite?^{footnote 3[3]}
Êtes-vous une personne autochtone des Premières Nations, métisse ou inuite?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Premières Nations	51,2 %	47,6 %	53,7 %
Inuite	0,2 %	0,3 %	0,5 %
Métisse	51,3 %	55,1 %	47,2 %
Nombre de réponses	926	910	938

*Remarque du tableau 119 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 120 : Quelle est la catégorie raciale qui vous décrit le mieux?^{footnote 3[3]}^{footnote 5[5]}
Quelle est la catégorie raciale qui vous décrit le mieux?^{footnote 3[3]}^{footnote 5[5]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Noirs (descendance africaine, afro-antillaise/afro canadienne)	5,9 %	5,2 %	5,4 %
De l’Asie de l’Est/du Sud Est (descendance chinoise, coréenne, japonaise, philippine, vietnamienne, cambodgienne, indonésienne et autre)	8,6 %	8,1 %	7,9 %
Autochtones (Premières Nations, métisse et/ou inuite)	2,2 %	2,5 %	2,6 %
Latinos (descendance latino américaine, hispanique, centraméricaine ou brésilienne)	1,6 %	1,5 %	1,4 %
Du Moyen Orient (descendance arabe, perse, et/ou de l’Asie de l’Ouest, p. ex. afghane, égyptienne, iranienne, libanaise, turque ou kurde)	2,0 %	1,8 %	1,8 %
De l’Asie du Sud (descendance du sous-continent indien, p. ex. des Indes orientales, pakistanaise, sri lankaise ou indo antillaise)	8,4 %	7,8 %	7,5 %
Blancs (descendance européenne)	72,6 %	74,4 %	74,2 %
Autre catégorie raciale (veuillez préciser)	1,9 %	2,3 %	2,8 %
Nombre de réponses	33,457	31,624	35,601

*Remarque 1 du tableau 120 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

*Remarque 2 du tableau 120 : Les catégories raciales ont été modifiées en fonction des normes relatives aux données raciales de la FPO.

Tableau 121 : Êtes-vous un vétéran des Forces armées canadiennes?
Êtes-vous un vétéran des Forces armées canadiennes?	Proportion en 2021
Non	98,2 %
Oui	1,8 %
Nombre de réponses	37,564

Racialisées

Dans notre société, les personnes sont souvent décrites par leur race ou leur appartenance raciale. Par exemple, certaines personnes sont considérées comme « Blancs », « Noirs » ou « De l’Asie de l’Est/du Sud Est ». « Racialisées » est une mesure calculée en fonction des réponses à la question sur la catégorie raciale.

Tableau 122 : Racialisée
Racialized	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	73,1 %	75,1 %	75,1 %
Oui	25,4 %	23,2 %	22,8 %
Je ne sais pas	1,5 %	1,7 %	2,1 %
Nombre de réponses	33,457	31,624	35,601

Partie M : Mesures d’adaptation – Personnes ayant une incapacité

Une invalidité peut notamment être une incapacité physique ou mentale, un trouble d’apprentissage, un trouble mental, une déficience auditive ou visuelle, la dépendance à la drogue ou à l’alcool ou la sensibilité à des facteurs environnementaux.

Tableau 123 : Avez-vous une incapacité?
Avez-vous une incapacité?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	86,8 %	86,8 %	87,9 %
Oui	13,2 %	13,2 %	12,1 %
Nombre de réponses	35,883	33,816	38,526

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Oui » à la question « Avez-vous une incapacité? ».

Tableau 124 : Quelle est votre incapacité?^{footnote 3[3]}
Quelle est votre incapacité?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021
Dextérité : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par sa capacité d’utiliser ses doigts ou ses mains pour saisir des objets, avec ou sans l’utilisation d’un appareil fonctionnel.	6,5 %
Liée à des facteurs environnementaux : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par des problèmes liés à des facteurs environnementaux (encéphalo myélite myalgique [le syndrome de fatigue chronique], fibromyalgie, sensibilité chimique multiple, hypersensibilité électromagnétique, etc.)	9,7 %
Flexibilité : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par sa capacité à se pencher vers le bas ou à tendre les bras, avec ou sans l’utilisation d’un appareil fonctionnel.	8,7 %
Ouïe – Surdité : Une personne qui a peu ou n’a pas de capacité auditive, qui a recours ou non à un appareil fonctionnel et qui utilise généralement la langue des signes, la lecture labiale, ou la lecture et l’écriture pour communiquer.	2,4 %
Ouïe – Personne malentendante : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par une perte auditive et qui dépend généralement de l’ouïe restante, avec ou sans l’utilisation d’un appareil auditif, d’un implant cochléaire ou d’un autre appareil.	14,0 %
Trouble d’apprentissage ou trouble déficitaire de l’attention avec hyperactivité (TDAH) : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par un problème qui a une incidence sur un processus lié à l’apprentissage. Par conséquent, la façon dont elle reçoit l’information, s’en souvient, la comprend, l’organise ou l’exprime est altérée. De même, les personnes de cette catégorie peuvent posséder des capacités moyennes ou supérieures (cette catégorie comprend également les personnes atteintes d’un TDAH qui peut entraîner des répercussions sur l’activité, l’impulsivité ou l’attention).	17,7 %
Liée à la santé mentale ou à la consommation d’une substance : Une personne dont les activités quotidiennes peuvent être touchées par un trouble émotionnel, psychologique ou mental, avec ou sans médication ou thérapie (trouble anxieux, dépression, trouble bipolaire, trouble lié à la consommation d’une substance, anorexie, etc.).	43,3 %
Mobilité : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par sa capacité à se déplacer, y compris à marcher ou à utiliser des escaliers, avec ou sans l’utilisation d’un fauteuil roulant, d’un scooter électrique, d’une marchette, d’une canne, d’un appareil orthopédique ou d’autres dispositifs ou appareils.	12,4 %
Neurologique : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par une incapacité touchant les nerfs ou le système nerveux, avec ou sans appareil fonctionnel ou traitement (épilepsie, sclérose en plaques, dystrophie musculaire, maladie de Parkinson, lésion cérébrale acquise, etc.).	8,4 %
Problème de douleur : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par une douleur présente en permanence ou par des périodes de douleur qui réapparaissent de temps à autre, avec ou sans médication ou thérapie.	27,6 %
Trouble de la parole : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par sa capacité de parler ou de communiquer, avec ou sans appareil fonctionnel.	1,2 %
Vision – Cécité : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées parce qu’elle n’a pas ou a très peu de capacité visuelle et qui compte généralement sur de l’information en braille ou sous forme audio ou tactile.	0,4 %
Vision – Vision partielle : Une personne dont les activités quotidiennes sont touchées par une perte de la vue qui ne peut être suffisamment corrigée par des lunettes, des lentilles de contact, une thérapie médicale ou une chirurgie et qui peut habituellement compter sur sa vue restante, avec ou sans l’utilisation d’autres appareils fonctionnels.	5,5 %
Autre	13,0 %
Nombre de réponses	4,329

*Remarque du tableau 124 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 125 : Comment évaluez-vous la gravité de votre incapacité ou de l’ensemble de vos incapacités?
Comment évaluez-vous la gravité de votre incapacité ou de l’ensemble de vos incapacités?	Proportion en 2021
Faible	35,8 %
Modérée	47,0 %
Considérable	11,8 %
Très considérable	1,9 %
Je ne sais pas	3,6 %
Nombre de réponses	4,294

Tableau 126 : À quel moment de votre carrière au sein de la FPO avez-vous pensé que votre état était devenu ou considéré comme une invalidité?
À quel moment de votre carrière au sein de la FPO avez-vous pensé que votre état était devenu ou considéré comme une invalidité?	Proportion en 2021
Avant mon embauche au sein de la FPO	31,8 %
Lors de mon travail à l’échelon du personnel	48,8 %
Lors de mon travail à l’échelon des cadres	6,6 %
Lors de mon travail à l’échelon de la haute direction	0,7 %
Je ne sais pas	12,1 %
Nombre de réponses	4,171

Tableau 127 : Personnes ayant une incapacité
Personnes ayant une incapacité	Réponses	Moyenne	Favorable
Lorsque j’ai obtenu mon premier emploi à la FPO, je n’ai pas rencontré d’obstacles en raison de mon incapacité.	1,262	4,3	82,0 %
Lorsque j’ai obtenu un nouveau poste (promotion ou mutation latérale) à la FPO, je n’ai pas rencontré d’obstacles en raison de mon incapacité.	2,877	3,7	64,6 %

Tableau 128 : Avez-vous besoin de mesures d’adaptation pour accomplir votre travail en raison de votre invalidité?^{footnote 6[6]}
Avez-vous besoin de mesures d’adaptation pour accomplir votre travail en raison de votre invalidité?^{footnote 6[6]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	91,2 %	57,8 %	57,9 %
Oui	8,9 %	42,2 %	42,1 %
Nombre de réponses	36,277	3,891	4,098

*Remarque du tableau 128 : En 2019 et 2018, la question ci-dessus s’adressait uniquement aux employés qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous une incapacité? ». En 2021, elle s’adressait à tous les employés.

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous besoin de mesures d’adaptation pour accomplir votre travail en raison de votre invalidité? ».

Tableau 129 : De quel type de mesure d’adaptation avez-vous besoin pour accomplir votre travail?
De quel type de mesure d’adaptation avez-vous besoin pour accomplir votre travail?	Proportion en 2021
Médias substituts ou aides à la communication, à l’exception des personnes de soutien	7,2 %
Technologie d’assistance	13,5 %
Modification de l’horaire de travail, des tâches ou du lieu de travail	54,1 %
Poste de travail modifié, autre que la technologie d’assistance	47,1 %
Ajustement de l’environnement physique de travail	5,2 %
Autre	14,4 %
Nombre de réponses	2,950

*Remarque du tableau 129 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 130 : Avez-vous demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail?
Avez-vous demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	12,8 %	12,1 %	14,1 %
Oui	87,2 %	87,9 %	85,9 %
Nombre de réponses	3,036	1,606	1,699

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail? ».

Tableau 131 : Lorsque vous avez demandé les mesures d’adaptation, avez-vous mentionné votre incapacité?
Lorsque vous avez demandé les mesures d’adaptation, avez-vous mentionné votre incapacité?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	23,1 %	8,9 %	8,9 %
Oui	76,9 %	91,1 %	91,1 %
Nombre de réponses	2,449	1,377	1,428

Tableau 132 : Vous a-t-on fourni les mesures d’adaptation requises à la suite de votre demande?
Vous a-t-on fourni les mesures d’adaptation requises à la suite de votre demande?	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Non	15,4 %	18,1 %	19,6 %
Oui	84,6 %	81,9 %	80,4 %
Nombre de réponses	2,474	1,307	1,370

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Non » à la question « Avez-vous demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail? ».

Tableau 133 : Pourquoi n’avez-vous pas demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail?^{footnote 3[3]}
Pourquoi n’avez-vous pas demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Préoccupations concernant les coûts	16,7 %	13,4 %	9,9 %
Inquiétude relative au respect de la vie privée ou de la confidentialité	23,0 %	44,4 %	43,8 %
Préoccupations concernant la stigmatisation	39,7 %	62,6 %	59,2 %
Préoccupations concernant l’incidence sur mon avancement professionnel	36,4 %	55,6 %	55,8 %
Crainte d’un refus de ma demande	36,1 %	39,0 %	33,5 %
Préoccupations concernant la lourdeur du processus	26,9 %	29,4 %	25,8 %
Je ne savais pas que je pouvais en demander	8,4 %	13,4 %	14,2 %
Incertitude concernant le résultat de ma demande	32,5 %	41,2 %	38,6 %
Autre	30,2 %	27,3 %	20,6
Nombre de réponses	335	187	233

*Remarque du tableau 133 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Vous a-t-on fourni les mesures d’adaptation requises à la suite de votre demande? ».

Tableau 134 : Les mesures d’adaptation qu’ont m’a fournies me permettent d’accomplir mon travail.
Les mesures d’adaptation qu’ont m’a fournies me permettent d’accomplir mon travail.	Réponses	Moyenne	Favorable
2021	2,079	4,3	83,3 %
2019	1,064	4,1	77,6 %
2018	1,097	4,2	78,3 %

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Non » à la question « Vous a-t-on fourni les mesures d’adaptation requises à la suite de votre demande? ».

Tableau 135 : Quelle raison vous a-t-on donnée pour ne pas vous accorder les mesures d’adaptation?^{footnote 3[3]}
Quelle raison vous a-t-on donnée pour ne pas vous accorder les mesures d’adaptation?^{footnote 3[3]}	Proportion en 2021	Proportion en 2019	Proportion en 2018
Une autre mesure a été offerte, mais rejetée	4,5 %	4,2 %	4,5 %
Documentation insuffisante (documentation médicale inadéquate)	10,6 %	9,2 %	7,4 %
Aucune raison n’a été donnée	35,6 %	38,7 %	38,3 %
Fournir une mesure d’adaptation causerait un préjudice injustifié	5,0 %	8,8 %	4,1 %
Menace à la santé et à la sécurité	1,4%	1,8 %	1,7 %
Autre	50,7 %	57,6 %	56,8
Nombre de réponses	357	217	243

*Remarque du tableau 135 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Vous a-t-on fourni les mesures d’adaptation requises à la suite de votre demande? ».

Tableau 136 : Si on vous a fourni des mesures d’adaptation au cours des douze derniers mois, sélectionnez l’énoncé qui décrit le mieux votre expérience.
Si on vous a fourni des mesures d’adaptation au cours des douze derniers mois, sélectionnez l’énoncé qui décrit le mieux votre expérience.	Proportion en 2021
Le niveau de mesures fourni était le même qu’auparavant.	56,6 %
Le niveau de mesures fourni était plus élevé qu’auparavant.	19,7 %
Le niveau de mesures fourni était moins élevé qu’auparavant.	9,6 %
On ne m’a fourni aucune mesure d’adaptation au cours des douze derniers mois.	14,1 %
Nombre de réponses	1,891

Tableau 137 : À la suite de votre demande, vous a-t-on fourni des mesures d’adaptation sous forme de technologies accessibles (p. ex. logiciels, appareils)?
À la suite de votre demande, vous a-t-on fourni des mesures d’adaptation sous forme de technologies accessibles (p. ex. logiciels, appareils)?	Proportion en 2021
Non	74,0 %
Oui	26,0 %
Nombre de réponses	1,916

Les questions suivantes s’adressaient aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « À la suite de votre demande, vous a-t-on fourni des mesures d’adaptation sous forme de technologies accessibles (p. ex. logiciels, appareils)? ».

Tableau 138 : Si on vous a fourni des mesures d’adaptation sous forme de technologies accessibles (p. ex. logiciels, appareils) au cours des douze derniers mois, sélectionnez l’énoncé qui décrit le mieux votre expérience.
Si on vous a fourni des mesures d’adaptation sous forme de technologies accessibles (p. ex. logiciels, appareils) au cours des douze derniers mois, sélectionnez l’énoncé qui décrit le mieux votre expérience.	Proportion en 2021
Le niveau de technologies accessibles fourni était le même qu’auparavant.	63,3 %
Le niveau de technologies accessibles fourni était plus élevé qu’auparavant.	24,8 %
Le niveau de technologies accessibles fourni était moins élevé qu’auparavant.	5,3 %
On ne m’a fourni aucune technologie accessible au cours des douze derniers mois.	6,6 %
Nombre de réponses	468

Tableau 139 : Avez-vous demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail au cours des douze derniers mois?
Avez-vous demandé les mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour accomplir votre travail au cours des douze derniers mois?	Proportion en 2021
Non	47,0 %
Oui	53,0 %
Nombre de réponses	2,492

Tableau 140 : Si vous avez demandé des mesures d’adaptation au cours des douze derniers mois, lequel(s) des énoncés positifs suivants reflète(ent) fidèlement votre expérience?
Si vous avez demandé des mesures d’adaptation au cours des douze derniers mois, lequel(s) des énoncés positifs suivants reflète(ent) fidèlement votre expérience?	Proportion en 2021
Mon chef m’a traité avec respect.	70,6 %
Mon chef connaissait bien l’obligation de prendre des mesures d’adaptation et le processus connexe.	59,3 %
Ma vie privée et ma confidentialité ont été protégées.	52,4 %
Le processus était juste.	43,3 %
Ne s’applique pas.	13,4 %
Nombre de réponses	1,106

*Remarque du tableau 140 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Tableau 141 : Si vous avez demandé des mesures d’adaptation au cours des douze derniers mois, lequel(s) des énoncés négatifs suivants reflète(ent) fidèlement votre expérience?
Si vous avez demandé des mesures d’adaptation au cours des douze derniers mois, lequel(s) des énoncés négatifs suivants reflète(ent) fidèlement votre expérience?	Proportion en 2021
Mon chef n’a pas bien communiqué avec moi durant le processus.	22,0 %
Mon chef n’avait pas accès à suffisamment d’information sur mon type d’incapacité pour gérer efficacement ma demande de mesures d’adaptation.	11,6 %
Le processus était difficile à suivre.	22,3 %
Le processus n’a pas été achevé dans un délai raisonnable.	24,9 %
Ne s’applique pas.	55,0 %
Nombre de réponses	1,164

*Remarque du tableau 141 : Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.

Partie N : Communication des résultats

Tableau 142 : Je suis convaincue ou convaincu que les résultats du sondage seront pris en compte.
Je suis convaincue ou convaincu que les résultats du sondage seront pris en compte.	Réponses	Moyenne	Favorable
2021	37,796	3,1	38,3 %
2019	35,167	2,8	30,4 %
2018	40,645	3,1	37,9 %

Partie O : Taux de réponse

Tableau 143 : Taux de réponse
Taux de réponse	FPO
2021	62,6 %
2019	56,9 %
2018	61,3 %

Coordonnées

Bureau de la Commission de la fonction publique (BCFP)
Secrétariat du Conseil du Trésor

315, rue Front Ouest
2^è étage
Toronto, Ontario
M7A 0B8

Mis à jour : 31 mars 2022

Date de publication : 25 octobre 2021

Notes en bas de page

note de bas de page[1] Retour au paragraphe Les résultats de ce tableau représentent le pointage des ministères en fonction de la façon dont ils étaient constitués au moment du sondage (mars 2021).
note de bas de page[2] Retour au paragraphe Ces énoncés ont été présentés aux répondants ayant des subalternes directs.
note de bas de page[3] Retour au paragraphe Cette question était à choix multiples (ce qui signifie qu’un répondant pouvait choisir plus d’une réponse). Par conséquent, la somme des pourcentages pourrait être supérieure à 100 %.
note de bas de page[4] Retour au paragraphe La question suivante s’adressait aux personnes qui avaient répondu « Oui » à la question « Êtes-vous une personne autochtone? ».
note de bas de page[5] Retour au paragraphe Les catégories raciales ont été modifiées en fonction des normes relatives aux données raciales de la FPO.
note de bas de page[6] Retour au paragraphe En 2019 et 2018, la question ci-dessus s’adressait uniquement aux employés qui avaient répondu « Oui » à la question « Avez-vous une incapacité? ». En 2021, elle s’adressait à tous les employés.