Délais d'intervention en Ontario

Délais d’intervention des centres intégrés de répartition d’ambulances (CIRA)

Plan en matière de délais d’intervention en minutes – Le nombre de minutes que le centre de répartition d’ambulances doit respecter en vertu de la loi pour assigner une ambulance dès qu’une demande de service d’ambulance est reçue.

Délai d’intervention prévu en pourcentage – Le pourcentage du délai d’intervention respecté par rapport au plan en matière de délais d’intervention dès qu’une demande de service d’ambulance est reçue.

Résultats en pourcentage – Le nombre de fois, en pourcentage, où le plan en matière de délais d’intervention a été respecté.

Volumes d’appels et délais d’intervention moyens des CIRA

Délais d’intervention des municipalités de palier supérieur, des agents de prestation désignés et des Premières Nations

Plan en matière de délais d’intervention en minutes – Le nombre de minutes qu’un service d’ambulance prévoit pour arriver sur les lieux à partir du moment où une ambulance est assignée par un centre de répartition d’ambulances. La municipalité de palier supérieur (MPS), l’agent de prestation désigné (APD) ou la Première Nation (PN) établit un plan en matière de délais d’intervention en minutes pour les ETG 1 à 5. Lors de la présentation de rapports sur les résultats obtenus, destinés au public, la MPS, l’APD et la PN sont légalement tenus de présenter les résultats obtenus pour les patients victimes d’un arrêt cardiaque soudain (ACS) ayant besoin d’une ambulance dans les six minutes et pour les patients évalués ETG 1 ayant besoin d’une ambulance dans les huit minutes.

Délai d’intervention prévu en pourcentage  – Le pourcentage d’interventions devant respecter le plan en matière de délais d’intervention à partir du moment où une ambulance est assignée par un centre de répartition.

Résultats en pourcentage – Le nombre de fois, en pourcentage, où le plan en matière de délais d’intervention a été respecté.

L’estimation de la population, la superficie et la densité de la population sont regroupées par zones desservies, telles que déterminées par le Ministère. Les données relatives à l’estimation de la population sont obtenues auprès de Statistique Canada. La superficie et la densité de la population sont calculées à l’aide des données du recensement et des cartes géographiques.

Les délais d’intervention moyens correspondent au temps moyen entre le moment où une ambulance est assignée en réponse à un appel au 9-1-1 et le moment où elle arrive sur les lieux pour les appels les plus prioritaires.

Les données démographiques et géographiques de la zone desservie par des services d’ambulance peuvent être des facteurs d’influence qui contribuent à expliquer le caractère unique des délais d’intervention en réponse aux appels d’urgence dans chaque municipalité.