Composante : SRMA – Soins curatifs et de réadaptation

Lois : Loi de 1990 sur le ministère des Services sociaux et communautaires

Objectifs du service

  • Réduire la violence familiale, sexuelle et fondée sur le sexe et améliorer la guérison, la santé et le bien-être des personnes, des familles et des communautés autochtones
  • Soutenir les personnes, les familles et les communautés autochtones afin de s’attaquer aux causes profondes sous-jacentes de la consommation et de l’abus de substances

Description du service

  • Les pavillons de ressourcement offrent des approches de guérison traditionnelles guidées par les roues de la médecine et le cycle de vie et les enseignements continus de guérison pour traiter les impacts physiques, spirituels, mentaux et émotionnels découlant de la violence familiale, de la colonisation, des pensionnats, de la consommation et de l’abus de substances, de la violence sexuelle et des traumatismes intergénérationnels
  • L’accent est principalement mis sur les services axés sur les usagers dans un environnement de traitement sécuritaire, qui peut inclure une programmation de plusieurs jours avec repas et hébergement

Bénéficiaires des services

  • Personnes, familles et communautés autochtones

Caractéristiques du programme/service

Le programme et les services faisant l’objet d’un contrat par le ministère refléteront les caractéristiques suivantes :

  • Les approches culturelles autochtones sont reflétées ou utilisées dans le cadre des activités et des services
  • La programmation et les services sont adaptés à la culture, adaptés aux traumatismes, basés sur les forces et reflètent les besoins individuels, familiaux ou communautaires

Service spécifique fourni

Services axés sur les usagers

  • Les pavillons de ressourcement offrent des programmes sans hébergement et/ou de jour en utilisant des interventions de guérison et de traitement à l’intention des Autochtones pour :
    • Réduire les impacts ou les traumatismes découlant de la violence sexuelle, de la violence physique, spirituelle, mentale et émotionnelle ou de la violence familiale
    • Promouvoir et favoriser le bien-être spirituel, émotionnel, mental et physique des personnes, des familles et des communautés autochtones
    • Favoriser la guérison, la reconstruction et le renforcement des relations individuelles, familiales et communautaires
  • Les Services avec hébergement comprennent la prestation de services temporaires (hébergement et nourriture) pendant la prestation d’un programme défini de guérison thérapeutique ou de services de santé aux personnes ou aux familles
  • Les services sans hébergement axés sur les usagers sont fournis en tant que programme de jour en personne ou peuvent être fournis virtuellement (p. ex., téléconférence, plateforme vidéo en ligne)
    • Les services axés sur les usagers sont fournis en personne et peuvent comprendre :
      • Des traitements offerts par les travailleurs sociaux, les travailleurs des services sociaux, les infirmières, les infirmières praticiennes, les psychologues ou les psychiatres, comme le counseling, le suivi après traitement et le soutien communautaire
      • Des services et les traitements de guérison autochtones sont fournis par les détenteurs de connaissances, les guérisseurs ou les conseillers traditionnels, les aînés ou les praticiens de médecine traditionnelle, et comprennent des services de counseling, des enseignements, des cérémonies, du soutien après traitement et du suivi et du soutien communautaire
      • Des activités axées sur la terre, y compris vivre des fruits de la terre
      • Des activités récréatives
      • Des services de nutrition et de préparation d’aliments traditionnels
      • Des services de coordination ou de gestion de cas aux usagers, la défense des intérêts et les renvois

Activités de groupe

  • Les activités sont offertes dans un contexte de groupe et emploient des stratégies de guérison, de traitement et de promotion de la santé et de guérison autochtones pour :
    • Accroître la sensibilisation et les connaissances sur les problèmes de guérison et de santé, les risques et les possibilités
    • Favoriser un changement d’attitude et de comportement sain
    • Aborder les causes profondes sous-jacentes de la violence familiale, de la violence sexuelle et de la consommation et de l’abus de substances
  • Les activités de groupe peuvent avoir lieu dans des milieux avec hébergement, de programmation de jour, mobiles et virtuels (p. ex., téléconférence, plateforme vidéo en ligne)
  • Les activités de groupe peuvent comprendre
    • Des cercles d’enseignement de guérison/culturelles et/ou groupes de soutien animés par un guérisseur traditionnel, un détenteur de connaissances, un aîné ou un conseiller bénévole
    • La guérison en groupe spécifique au problème, comme le deuil et la perte, la gestion de la colère, la guérison aux suites d’un traumatisme
    • Des groupes de santé mentale/de guérison ou cercles traditionnels animés par des thérapeutes en bien-être émotionnel, des psychothérapeutes, des travailleurs sociaux, des guérisseurs traditionnels, des détenteurs de connaissances, des aînés ou des conseillers
    • Des conseils nutritionnels fournis par un nutritionniste, un diététicien, un aîné, un détenteur de connaissances ou un guérisseur traditionnel
    • Des activités cérémoniales et traditionnelles, notamment les loges de sudation, les médicaments, les enseignements, la broderie perlée, la fabrication de mocassins, les arts et l’artisanat autochtones, les cercles de tambour, la fabrication de jupes et de chandails de rubans, etc.
    • Des activités de guérison axées sur la terre
    • Des activités de conditionnement physique ou récréatives
    • Des services de sensibilisation mobiles pour fournir des activités de traitement de groupe (p. ex., cercles de guérison, deuil et perte)

Sensibilisation communautaire, engagement et établissement de relations

  • Des activités de sensibilisation communautaire, d’engagement et d’établissement de relations sont offertes à la communauté en général et/ou à d’autres organismes et orientées vers la réduction et la prévention de la violence familiale et l’amélioration de la guérison, de la santé et du bien-être autochtones
  • Les activités peuvent comprendre :
    • Des ateliers (non thérapeutiques)
    • Des présentations publiques
    • Des campagnes de sensibilisation et d’éducation du public
    • L’organisation de foires ou d’événements communautaires, de santé et de bien-être (p. ex., pow-wow, festins) et la participation à ceux-ci
    • La participation à des comités locaux
    • La sensibilisation et l’établissement de relations avec les organismes de santé et de services sociaux, les Premières Nations et d’autres partenaires communautaires (p. ex., partage d’information, élaboration de protocoles de recommandation, sensibilisation et compétence culturelles, rassemblements, établissement de partenariats liés aux demandes et aux formations menées par la communauté)
    • Une formation à l’intention des travailleurs de première ligne et réponse aux demandes de la communauté (p. ex., soins sensibles aux traumatismes, réunions-bilans, premiers soins en santé mentale aux Premières Nations, formation des formateurs)

Obligations en matière de production de rapports

Les données de service suivantes feront l’objet de rapports à une étape provisoire et finale. Veuillez vous reporter à votre entente finale pour connaître les dates d’échéance et les objectifs du rapport.

Nom des données du serviceDéfinitions
Nombre de personnes – Services avec hébergement reçus – Pavillons de ressourcement

Nombre unique, sans double comptabilisation, de personnes (y compris les personnes à charge/enfants) qui ont reçu des services résidentiels aux usagers pendant la période de référence, qui comprend les services de résidence temporaire et de soutien.

Chaque personne unique n’est dénombrée qu’une seule fois par période de référence, même si elle a reçu plusieurs services. Si la personne passe à l’exercice suivant, elle est dénombrée à nouveau dans la nouvelle période de référence.

Seules les personnes qui accèdent aux services avec hébergement sont dénombrées sous cet élément de données. Les personnes qui ont accès uniquement à des services individuels sans hébergement sont exclues de cet élément de données.

Nombre de personnes – Services sans hébergement axés sur les usagers reçus – Pavillons de ressourcementNombre unique, sans double comptabilisation, de personnes (y compris les personnes à charge/enfants) qui ont reçu des services individuels sans hébergement axés sur les usagers. 
Chaque personne unique n’est dénombrée qu’une seule fois par période de référence, même si elle a reçu plusieurs services. Si la personne passe à l’exercice suivant, elle est dénombrée à nouveau dans la nouvelle période de référence. Seules les personnes qui accèdent à des services individuels sans hébergement (programmation de jour), fournis par l’entremise du programme de pavillon de ressourcement, sont dénombrées dans cet élément de données. Les personnes qui accèdent à des services avec hébergement axés sur les usagers (c.-à-d. qui résident au pavillon de ressourcement pour la durée du programme) sont exclues de cet élément de données.
Nombre de services axés sur les usagers : Pavillons de ressourcement

Le nombre total de services individuels axés sur les usagers dans le cadre du programme de pavillon de ressourcement pendant la période de référence.

Par exemple, si une personne a accédé à des services de counseling cinq fois au cours de la période de référence, cela serait dénombré comme cinq (5). Consultez la description du service pour plus de détails et des exemples de services axés sur les usagers.

Nombre d’activités de groupe – Programmation avec hébergement – Pavillons de ressourcement

Le nombre total d’activités de groupe organisées pour les personnes participant à la programmation avec hébergement dans le cadre du programme de pavillon de ressourcement au cours de la période de référence. Chaque activité tenue pendant la période de référence doit être dénombrée comme 1. 
Si une activité de groupe comprend à la fois des personnes avec hébergement et sans hébergement, incluez l’activité SOIT dans « Nombre d’activités de groupe – Programmation avec hébergement » OU « Nombre d’activités de groupe – Programmation sans hébergement », selon l’objectif principal de l’activité et/ou des personnes visées.

Si une activité de groupe pour des personnes participant à une programmation avec hébergement est organisée/financée conjointement avec un autre programme SRMA, un seul programme doit signaler l’activité de groupe (à décider par le fournisseur de services). Le programme qui signale l’activité de groupe pour des personnes dans une programmation sans hébergement doit également indiquer le nombre total de personnes qui ont participé à cette activité de groupe sous « Nombre de personnes avec hébergement – Accès à des activités de groupe – Pavillons de ressourcement ».

Si les activités de groupe pour des personnes participant à une programmation avec hébergement ne sont pas fournies dans le cadre de votre programme financé par la SRMA, inscrivez « 0 ».

Consultez la description du service pour plus de détails et des exemples d’activités de groupe.

Nombre de personnes avec hébergement – Accès à des activités de groupe – Pavillons de ressourcement

Le nombre total de personnes avec hébergement qui ont participé à des activités de groupe offertes dans le cadre du programme de pavillon durant la période de référence.

La même personne peut être dénombrée plus d’une fois si elle participe à plus d’une activité de groupe au cours de la même période de référence. Le nombre total de participants uniques pour chaque activité de groupe est ajouté pour calculer le nombre total de personnes qui ont participé aux activités de groupe pour personnes participant à une programmation avec hébergement pendant la période de référence. Par exemple, si une personne participe à quatre activités de groupe au cours d’une période de référence, dénombrez quatre (4).

Si une activité de groupe pour des personnes participant à une programmation avec hébergement est organisée/financée conjointement avec un autre programme SRMA, un seul programme doit signaler l’activité de groupe (à décider par le fournisseur de services). Le programme qui a signalé l’activité de groupe pour des personnes participant à une programmation avec hébergement (à déterminer par le fournisseur de services) est responsable de signaler le nombre total de personnes qui ont accédé à l’activité de groupe sous cet élément de données. N’incluez pas les participants aux activités de groupe qui n’ont pas été signalées dans le « Nombre d’activités de groupe – Programmation avec hébergement – Pavillons de ressourcement ».

Si les activités de groupe pour des personnes participant à une programmation avec hébergement ne sont pas fournies dans le cadre de votre programme financé par la SRMA, inscrivez « 0 ».

Consultez la description du service pour plus de détails et des exemples d’activités de groupe.

Nombre d’activités de groupe – Programmation sans hébergement – Pavillons de ressourcement

Le nombre total d’activités de groupe organisées pour les personnes participant à la programmation sans hébergement dans le cadre du programme de pavillon de ressourcement au cours de la période de référence. Chaque activité tenue pendant la période de référence doit être dénombrée comme 1.

Si une activité de groupe comprend à la fois des personnes avec hébergement et sans hébergement, incluez l’activité SOIT dans « Nombre d’activités de groupe – Programmation avec hébergement » OU « Nombre d’activités de groupe – Programmation sans hébergement », selon l’objectif principal de l’activité et/ou des personnes visées.

Si une activité de groupe pour des personnes participant à une programmation sans hébergement est organisée/financée conjointement avec un autre programme SRMA, un seul programme doit signaler l’activité de groupe (à décider par le fournisseur de services). Le programme qui signale l’activité de groupe pour des personnes dans une programmation sans hébergement doit également indiquer le nombre total de personnes qui ont participé à cette activité de groupe sous « Nombre de personnes sans hébergement – Accès à des activités de groupe – Pavillons de ressourcement ».

Si les activités de groupe pour des personnes participant à une programmation sans hébergement ne sont pas fournies dans le cadre de votre programme financé par la SRMA, inscrivez « 0 ».

Consultez la description du service pour plus de détails et des exemples d’activités de groupe.

Nombre de personnes sans hébergement – Accès à des activités de groupe – Pavillons de ressourcement

Le nombre total de personnes sans hébergement qui ont participé à des activités de groupe offertes dans le cadre du programme de pavillon durant la période de référence.

La même personne peut être dénombrée plus d’une fois si elle participe à plus d’une activité de groupe au cours de la même période de référence. Le nombre total de participants uniques pour chaque activité de groupe pour personnes participant à une programmation sans hébergement est ajouté pour calculer le nombre total de personnes qui ont participé aux activités de groupe pendant la période de référence. Par exemple, si une personne participe à quatre activités de groupe au cours d’une période de référence, dénombrez quatre (4).

Si une activité de groupe pour des personnes participant à une programmation sans hébergement est organisée/financée conjointement avec un autre programme SRMA, un seul programme doit signaler l’activité de groupe (à décider par le fournisseur de services). Le programme qui a signalé l’activité de groupe pour des personnes participant à une programmation sans hébergement (à déterminer par le fournisseur de services) est responsable de signaler le nombre total de personnes qui ont accédé à l’activité de groupe sous cet élément de données. N’incluez pas les participants aux activités de groupe qui n’ont pas été signalées dans le « Nombre d’activités de groupe – Programmation sans hébergement – Pavillons de ressourcement ».

Si les activités de groupe pour des personnes participant à une programmation sans hébergement ne sont pas fournies dans le cadre de votre programme financé par la SRMA, inscrivez « 0 ».

Consultez la description du service pour plus de détails et des exemples d’activités de groupe.

Nombre d’activités de sensibilisation de communautaire, d’engagement et d’établissement de relations – Pavillons de ressourcement

Le nombre total d’activités de sensibilisation communautaire, d’engagement et d’établissement de relations offertes dans le cadre du programme de pavillon de ressourcement pendant la période de référence. Chaque activité doit être dénombrée comme 1. Voir la description du service pour plus de détails et des exemples d’activités de sensibilisation communautaire, d’engagement et d’établissement de relations.

Si les activités de sensibilisation communautaire, d’engagement et d’établissement de relations ne sont pas fournies dans le cadre de votre programme financé par la SRMA, inscrivez « 0 ».

Nombre de formations – Pavillons de ressourcement

Le nombre total de séances de formation offertes pendant la période de référence. Chaque activité tenue pendant la période de référence doit être dénombrée comme 1. Si aucune séance de formation n’est donnée, inscrivez « 0 ».

* Remarque : Les séances de formation financées dans le cadre de l’initiative Formation et soutien en santé mentale pour les intervenants communautaires doivent être saisies séparément dans le rapport narratif de fin d’année disponible pour téléchargement sur le site Paiements de transfert Ontario.

Nombre de personnes – Formation reçue – Pavillons de ressourcement

Nombre unique, sans double comptabilisation, de personnes qui ont participé à une séance de formation pendant la période de référence.

Le nombre total de participants uniques pour chaque activité de formation est ajouté pour calculer le nombre total de personnes qui ont reçu de la formation au cours de la période de référence. 
Si aucune séance de formation n’est donnée, inscrivez « 0 ».

* Remarque : Les personnes qui ont accédé aux formations financées dans le cadre de l’initiative Formation et soutien en santé mentale pour les intervenants communautaires doivent être saisies séparément dans le rapport narratif de fin d’année disponible pour téléchargement sur le site Paiements de transfert Ontario.

Nombre de lits – Pavillons de ressourcement

Le nombre total de lits réservés aux services avec hébergement au programme de pavillon de ressourcement à la fin de la période de référence. Le nombre total de lits comprend les espaces qui sont et qui ne sont pas occupés au moment du dénombrement. Les types de lits suivants sont dénombrés :

Les lits financés par le MSESC

Les lits financés par d’autres revenus (p. ex., collecte de fonds), mais réservés à l’utilisation pour les usagers des services de la SRMA.

Les lits suivants ne sont PAS inclus dans le dénombrement :

Les lits financés par d’autres programmes (p. ex., sans-abri)

Les milieux secondaires (p. ex., lits de débordement, lits de camp, chambres d’hôtel, berceaux, etc.).

Nombre de jours en établissement – Pavillons de ressourcement

Le nombre de périodes de 24 h pendant lesquelles une personne reçoit des soins avec hébergement. Le jour d’admission de la personne est dénombré comme une journée de service. Le jour où une personne reçoit son congé n’est pas inclus.

Chaque lit occupé compte comme une journée de soins avec hébergement. Lorsque la personne entre dans le service et en sort le même jour, un seul jour est dénombré.

Compter les jours de résidence lorsque les types de lits suivants sont utilisés par les usagers de la SRMA :

Les lits financés par le MSESC par le biais du programme de pavillon de ressourcement

Les lits financés par d’autres revenus (p. ex., collecte de fonds), mais réservés à l’utilisation pour les usagers des services de la SRMA.

Les lits financés par d’autres programmes (p. ex., sans-abri), mais utilisés par les usagers de la SRMA

Les milieux secondaires (p. ex., lits de débordement, lits de camp, chambres d’hôtel, berceaux, etc.)

Remarque : Le jour de la sortie n’est pas dénombré pour permettre le calcul exact des taux d’occupation. Sinon, le même lit serait dénombré deux fois pour deux personnes différentes le même jour.

Pour faire le suivi des jours de résidence, prenez un recensement quotidien de lits occupés (y compris les autres paramètres, le cas échéant) et additionnez le recensement pour calculer le nombre total de jours de résidence pour la période de référence.

Nombre de jours-lits disponibles – Pavillons de ressourcement

Le nombre cumulatif d’espaces disponibles et occupés chaque jour pour fournir des services pendant la période de référence. Le nombre total de places disponibles chaque jour de la période de référence est additionné pour trouver le nombre cumulé de jours-lits disponibles pendant la période de référence.

Les types de lits suivants sont dénombrés :

Les lits financés par le MSESC

Les lits financés par d’autres revenus (p. ex., collecte de fonds), mais réservés à l’utilisation pour les usagers des services de la SRMA.

Les lits suivants ne sont PAS inclus dans le dénombrement :

Les lits financés par d’autres programmes (p. ex., sans-abri)

Les milieux secondaires (p. ex., lits de débordement, lits de camp, chambres d’hôtel, berceaux, etc.)

Cet élément de données vise à indiquer la capacité de l’organisme à fournir des services. Les places ou les lits qui ne peuvent pas être dotés de personnel ou les espaces fermés pour rénovation ou d’autres raisons, comme la santé publique, qui ne sont pas disponibles pour le service ne doivent pas être inclus.

Remarque : Pour suivre cet élément de données, utilisez l’une des deux méthodes suivantes :

  • Multipliez le nombre de lits par le nombre de jours d’exploitation. Par exemple, pour le rapport de fin d’année, dans un pavillon de ressourcement de 10 lits qui fonctionnait pendant 5 cycles de 60 jours, le nombre total de jours d’exploitation sera de 5 cycles * 60 jours équivaut à 300 jours d’exploitation. Par conséquent, le nombre total de jours-lits disponibles à la fin de l’année sera de 10 lits * 300 jours d’opération, soit 3 000 jours-lits disponibles pour la période de référence

OU

  • Faites un recensement quotidien (lors des jours où les programmes avec hébergement sont fournis) de tous les lits disponibles ou occupés du pavillon de ressourcement financés par le MSESC ou d’autres sources de revenus (ceux représentés dans l’élément de données sur les lits). Pour ce recensement, excluez les milieux alternatifs (p. ex., débordement, lits de camp, hôtel et berceaux) et les lits réservés à l’utilisation par un autre service (p. ex., sans-abri). Additionnez le nombre total de lits quotidiens pour indiquer le nombre de jours-lits disponibles pour la période de référence.
Nombre d’employés FTE financés par la SRMA – Pavillons de ressourcementLe nombre de membres du personnel affecté à la SRMA (équivalent temps plein), y compris la prestation et l’administration du programme.
Dépenses de l’organisme financées par le ministère – Pavillons de ressourcementLes dépenses totales financées par le ministère pour le bénéficiaire de traitement de transfert afin d’administrer ou de fournir le programme de pavillons de ressourcement au cours de l’année de référence (cumulatif).